20 June 2023 
 
Ref: DOIA 2223‐2731  
 
 
Kelly Hill  
Email: fyi‐request‐22882‐[email address] 
 
 
Tēnā koe Kelly  
 
Thank you for your email of 22 May 2023 to the Ministry of Business, Innovation and Employment 
requesting, under the Official Information Act 1982, the following information: 
 
Responses to each part of your request are set out below. 
 
Could you please release an update for the annual pay and holidays act remediation for 
Mcdonalds New Zealands employees?  
 
The Enforceable Undertakings with the McDonald’s employers were due to be complied with on 1 June 
2023. While the Inspectorate has completed the checking of sample calculations, McDonald’s has not 
been able to complete consultation with individual franchisees within the timeframe and an extension 
has been agreed to 1 November 2023 for calculations to be finalised. 
 
I understand an Enforcable agreement was signed 6 May 2019 acknowledging multiple breaches 
of the act over six years ago.  
Can MBIE confirm whether the payroll systems for Mcdonalds New Zealand is currently fit for 
purpose and compliant with the relative legislation? 
 
The review of McDonald’s Holidays Act compliance which resulted in its undertakings to remediate past 
breaches identified areas where its system would require changes. McDonald’s advised that it made 
changes to its system in December 2020 so that it would be compliant going forward. The Inspectorate 
cannot confirm whether or not the payroll system is currently fit for purpose and compliant with 
legislation, as this is information that it does not hold. 
 
If you wish to discuss any aspect of your request or this response, or if you require any further assistance, 
please contact [email address]. 
 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision. Information 
about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or freephone 0800 802 
602. 
 
Nāku noa, nā 
 
 
Simon Humphries 
Head of Compliance & Enforcement 
Labour Inspectorate 

---