6 April 2023 
 
 
Al 
[FYI request #22159 email] 
 
 
Tēnā koe Al 
 
Your request for Official information, reference: HNZ00014309 
 
Thank you for your email on 20 March 2023, asking for the following which has been 
considered under the Of icial Information Act 1982 (the Act). You have specifically requested:  
 
“Could i please know how many of the following contact types that were in use during Covid  
resulted in positive cases? 
 
These are the contact classifications i've found: 
•  Close contact 
•  Household contact 
•  Close plus 
•  Casual contact 
•  Casual plus contact 
•  Secondary contact 
 
Against each contact classification i'd like to know for both 2020 and 2021 and 2022 if it 
exists: 
- By year how many were identified in total (a raw number) 
- By year how many of these contacts identified actually became a case.”  
To create a link between a case and an earlier contact record for a person we rely on, both the 
contact record and the case record needing to have a National Health Index (NHI) number entered. 
However, contact records frequently did not have this information recorded as it depends on what 
phase the response was at. For example, contact tracing of close contacts was always prioritised 
over casual contacts, which may have led to less casual contacts having their NHI details entered 
at the time they were identified. If this casual contact later became a case, we may not be able to 
link them back to their earlier casual contact record.  
The introduction of the online case self-service tool in February 2022 has led to less contact 
records having NHI numbers due to a reliance on user input of information, which is not always 
sufficiently complete to al ow an NHI match to occur. 
It is important to note that while a contact may have had a subsequent case record created within 
20 days of that exposure, there is no way to determine that it was that exposure that resulted in 
their COVID-19 infection. 
The table below gives the count of contacts as created in the National Contact Tracing Solution 
(NCTS) per year by contact type. It also provides a count of those contacts who had a COVID-19 
case record created in NCTS within 20 days of their exposure as a contact. Data is for the period 
17 August 2020 to 15 March 2023. This is for community cases and contacts only and excludes 
cases and contacts which entered through border events. 
 
 

---

 
 
 
Casual 
 
 
Close 
Close Plus 
Casual 
Household 
contact 
contact 
contact 
Plus 
contact 
contact 
Contacts created 
2,988 
0 
2,543 
0 
0 
2020 
Contacts with a 
case record within 
226 
0 
10 
0 
0 
20 days 
Contacts created 
61,742 
1,191 
7,487 
7,006 
13,596 
2021 
Contacts with a 
case record within 
1,312 
179 
15 
34 
5,207 
20 days 
Contacts created 
49,311 
161 
2,540 
320 
2,096,891 
2022 
Contacts with a 
case record within 
3,783 
19 
14 
<5 
343,238 
20 days 
Contacts created 
0 
0 
0 
0 
107,143 
2023 
Contacts with a 
case record within 
0 
0 
0 
0 
10,285 
20 days 
 
How to get in touch 
 
If you have any questions, you can contact us at [Health New Zealand request email]. 
 
If you are not happy with this response, you have the right to make a complaint to the 
Ombudsman. Information about how to do this is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
by phoning 0800 802 602.  
 
As this information may be of interest to other members of the public, Te Whatu Ora may 
proactively release a copy of this response on our website. Al  requester data, including your name 
and contact details, wil  be removed prior to release.  
 
 
Nāku iti noa, nā 
 
Matt Hannant 
Interim Director Outbreak Response 
National Public Health Service  
   T eWhatuOra.govt.nz 
  

---