This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Information relating to revised duty lawyer operational policy as part of a pilot under the Criminal Process Improvement Programme.'.

Legal Services Commissioner 
Justice Centre I 19 Aitken Street I DX SX10125 I Wel ington 
T 04 918 8800 I F 04 918 8820 
[email address] 
18 April 2023 
I Brown 
[FYI request #21959 email] 
Our ref: OIA 102998 
Tēnā koe I Brown 
Official Information Act request: Duty lawyer operational policy 
Thank you for your email of 1 March 2023 to the Ministry of Justice (the Ministry), in which 
you request for information about the revised duty lawyer operational policy as part of a pilot 
under the Criminal Process Improvement Programme (CPIP). 
Your request has been referred to me as it falls within my responsibilities as Legal Services 
Commissioner and is being managed in accordance with the provisions of the Of icial 
Information Act 1982 (the Act). 
On 30 March 2023, the Ministry sent you a decision letter granting your request. I would like 
to acknowledge that due to an administrative error, that letter was sent to you a day after the 
final day for responding under the Act. 
I have set out and responded to each part of your request in turn below. 
On 18 October last, the Legal Services Commissioner, Tracey Baguley, wrote to 
legal associations in relation to the above policy, specifically about "recent media 

reporting of concerns around the additional payments to duty lawyers for advancing 
specific criminal proceedings." 
The letter then said that "(a)fter seeking further feedback from the profession, I have 
decided to undertake a review to develop options for addressing the concerns while 
stil  delivering improvements in access to justice from more meaningful court events 
and less delay. The review wil  be assisted by a working group of senior members of 
the legal profession, Ministry officials and representatives of the Public Defence 
Service."
 
1. Copies of the communication/s seeking feedback from the profession as referred to
by the Commissioner
2. Copies of the feedback provided by the profession, whether by groups, associations,
societies, or individuals
3. Al  internal correspondence relating to each of the above, including but not limited to
internal emails, reports, minutes, or discussions

 
 
I requested the feedback in a discussion at the CPIP Steering Group (which includes 
representatives from the legal profession) on 18 October 2022. This was a conversation at 
the Steering Group and no minutes were taken. Following the discussion with the Steering 
Group, I made the decision to suspend the additional payments to duty lawyers for 
advancing specific criminal proceedings. That decision was captured in the letter to the legal 
professional bodies the same day. There was no internal correspondence relating to the 
decision.  
 
I am therefore refusing these parts of your request under section 18(e) of the Act, as the 
document alleged to contain the information does not exist. 
  4.  The names of all members of the working group;  
5.  Records of the appointment of those members, any meetings (and minutes thereof), 
discussions (however conducted), research, analysis, or other documentation 
created by or provided to the working group 
 
In response to part 4, the following table outlines the names of the working group members. I 
am withholding the names of the 4 representatives from the legal profession under section 
9(2)(ba) to protect information that is subject to an obligation of confidence. 
  Name 
Role 
Tracey Baguley 
Legal Services Commissioner 
(Chair) 
Marie Shields 
Programme Manager, Criminal Process Improvement 
Programme 
Harsahiba Kaur 
Workstream Lead, Criminal Process Improvement Programme 
Robert Ives 
Manager Legal Aid Services 
Peter Hutchinson 
Director, Public Defence Service 
Sarah McPearson 
Secretariat, Criminal Process Improvement Programme 
 
 
Records of appointment of those members do not exist as the working group members were 
appointed at the Steering Group meeting on 18 October 2022 from its membership and from 
the CPIP team. I am therefore refusing part 5 of your request under section 18(e) of the Act, 
as the document alleged to contain the information does not exist. 
 
Although there have been offline discussions, the working group has met formally once, on 
19 October 2022. The list of documents created by or provided to the working group, and my 
decisions on their release is appended to this letter. Copies of the documents are enclosed. 
  6.  Any reports, whether interim or final, of the working group to any person; 
 
There were no reports created by the working group. I am refusing this part of your request 
under section 18(e) as the information sought does not exist.  
 
7.  Any correspondence to any minister or ministerial office in relation to any of the 
above. 
 


 
 
I have interpreted this question as relating to the decision to pause the additional payments 
to duty lawyers and convene the working group, the proceedings of the working group, and 
documents created by or for it.  
 
Enclosed to this letter is the briefing Changes to the Duty Lawyer Operational Policy Pilot 
provided to the Minister of Justice. These documents have been partially released to you as 
some information has been marked out of the scope. 
 
I am satisfied there are no other public interest considerations that render it desirable to 
make the information withheld under section 9 of the Act available at this time. 
 
This response, with your personal details removed, may be published on the Ministry 
website at: justice.govt.nz/about/official-information-act-requests/. If you require any further 
information, please contact Ministry of Justice Media and Social Media Manager, Joe Locke, 
at [email address]. 
 
You have a right under section 28(3) of the Act to raise any concerns with the Of ice of the 
Ombudsman. The Ombudsman may be contacted by email to: 
[email address] 
 
I trust you find this information useful. 
 
 
Nāku iti noa, nā 
 
 
 
Tracey Baguley 
Legal Services Commissioner

 
 
Appendix: Documents attached 
  Date 
Document 
Document Title 
Decision 
Type 
on release 
19 October 2022 
Minute  
Criminal Process 
Released 
Improvement Programme 
in part, 
(CPIP) – Duty Lawyer Policy 
with some 
Working Group meeting 
information 
withheld 
under 
section 
9(2)(ba) 
11 November 2022 – 
Justice topic notes  Justice Topic Notes for the 
Withheld in 
24 February 2023 
Minister of Justice 
full under 
section 
9(2)(f)(iv). 
11 November 2022 
Letter 
Feedback from the legal 
Withheld in 
associations about Duty 
full under 
Solicitor work 
section 
9(2)(ba) 
19 October 2022 
Spreadsheet  
Spreadsheet collating the 
Withheld in 
feedback at the Working 
full under 
Group and from the legal 
section 
associations 
9(2)(ba) 
20 October 2022 
Briefing 
Changes to the Duty Lawyer 
Released 
Operational Policy Pilot 
in full 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


1982
ACT 
INFORMATION 
OFFICIAL 
THE 
UNDER 
RELEASED 

Points noted during this discussion: 
s9(2)(ba)
ACT 1982
INFORMATION 
RELEASED UNDER THE OFFICIAL 


1982
ACT 
INFORMATION 
OFFICIAL 
THE 
UNDER 
RELEASED 


Legal Services Commissioner 
Justice Centre I 19 Aitken Street I DX SX10125 I Wellington 
 
 
T 04 918 8800 I F 04 918 8820 
[email address] 
1982
 
 
Changes to the Duty Lawyer Operational Policy Pilot 
 
ACT 
Hon Kiri Al an, Minister of Justice 
 
20 October 2022 
 
Purpose 
1. 
The purpose of this paper is to provide information on the changes to the Duty Lawyer 
Operational  Policy being piloted as part of  the  Criminal Process Improvement 
Programme (CPIP). 
Background 
2. 
As a result of the increasing complexity of criminal cases, the Criminal Process 
Steering Committee was established in late 2020 by Chief District Court Judge 
Taumaunu  and the Ministry as a Justice Sector initiative, to determine a sector 
INFORMATION 
response. As a result, CPIP was formed to develop more efficient ways for the criminal 
jurisdiction of the District Court system to operate. 
3. 
The objective of CPIP is to reduce pressure on the criminal jurisdiction of the District 
Court  through better utilisation of court time and resources so that cases can be 
resolved earlier and with fewer court hearings.  
Duty Lawyer Operational Policy  
OFFICIAL 
4. 
CPIP is made up of nine workstreams with each workstream focusing on a different 
stage of the criminal process. The Duty Lawyer Operational Policy only forms part of 
the changes developed within  Workstream 1 (Bail Applications) and Workstream 2 
(Duty Lawyer Scope and Admin).   
THE 
Current state (in all courts not operating under the CPIP pilot) 
5. 
Under the current Duty Lawyer Operational Policy, for matters that qualify for legal aid, 
the duty lawyer wil  usual y help the defendant to prepare an application for legal aid, 
request a remand for legal aid to be granted and a lawyer assigned.  
6. 
A lawyer is assigned, usually within 24 hours, however contact between the defendant 
and their lawyer often occurs for the first time at the defendant’s second appearance 
UNDER 
which is between two to three weeks after first appearance. At that appearance, the 
lawyer may seek a further adjournment, a further two  or  three  weeks, so that full 
instructions can be given. 
7. 
If the defendant is in custody at their first appearance, the legal aid application wil  be 
submitted more promptly to arrange for a legal aid lawyer to be assigned urgently. An 
application for bail may then be made on the same day. However, once they arrive at 
RELEASED 

court the assigned lawyer may not have sufficient time to undertake al  necessary  1982
enquiries and may seek a remand in custody to prepare a bail application. 
8. 
Increasingly high adjournment rates contribute significantly to the current delays and 
backlog in New Zealand’s biggest court, the District Court. Under the current system, 
a plea is not usually made for moderate to serious offending until after a defendant has 
ACT 
appeared in court four times. 
Outline of CPIP duty lawyer pilot policy 
9. 
The aim of this pilot policy was to provide flexibility for duty lawyers to do more to assist 
defendants at their first court appearance and removes barriers to advance more bail 
applications where appropriate. These changes were  implemented as a pilot in 
December 2021, at the Hamilton District Court and were further extended to the Hutt 
Valley and Christchurch District Courts.  
10. 
The payments related to this pilot were not intended as an incentive to fast-track cases. 
The pilot included  a higher hourly rate and a reimbursement for their additional 
workload and responsibility involved with progressing or resolving a defendant’s case. 
The extra work could involve obtaining and reviewing more information from the Police, 
INFORMATION 
Corrections, and a court victim advisor, as well as interviewing the defendant, in order 
to appropriately advise and represent the defendant.  
11. 
This pilot was part of a wider set of initiatives to improve processes. Better information 
sharing between agencies and the court would mean the duty lawyer can provide firmer 
advice earlier and the Judge would be better placed to reach a decision without delay 
and the need to adjourn. Equally defendants given more detail earlier in the process 
about the case police are alleging may also be better placed to make a well-informed 
decision about entering a plea, or alternatively to seek more time to consider it. 
OFFICIAL 
Key benefits from the changes in the Duty Lawyer Operational Policy 
Benefits to victims 
12. 
This policy pilot may have resulted in fewer court appearances. The longer the disposal 
THE 
time of cases, the longer the stress of the crime continues for all parties, the victim, 
any witnesses, and the defendant and their whānau. 
13. 
Greater emphasis on richer information provided at the earliest opportunity wil  mean 
Police are putting further efforts in ensuring victim views on bail are available by the 
first appearance. 
UNDER 
Benefits to defendants  
14. 
Defendants could spend less time in the court system and can finalise cases with same 
day sentencing where appropriate. 
15. 
Participants are provided with timely information to make informed decisions. 
RELEASED 

16. 
Al owing continuity of lawyer from a first appearance bail application, can increase the  1982
engagement between defendant and counsel thereby reducing the number of 
unnecessary events from first appearance to plea. 
17. 
If the matter was progressed by the duty lawyer service then the defendant incurs no 
debt, and the overall reduction in court events to case disposal also leads to an overall 
ACT 
reduction in legal aid debt for the defendants. 
Safeguards – Quality Assurance 
18. 
The pilot Duty Lawyer Operational Policy included additional guidance for duty lawyers 
when determining whether it would be appropriate to progress applicable proceedings, 
or whether a legal aid application is required. 
19. 
The Public Defence Service duty lawyer supervisor is in place to provide direction to 
duty lawyers. Their responsibilities include: 
19.1.  ensuring that any complex matters are allocated to a duty lawyer with 
appropriate experience 
19.2.  ensuring that coverage by the duty lawyers attending on the day is appropriate 
INFORMATION 
in terms of their skil  and experience 
19.3.  monitoring the performance of duty lawyers and responding to poor 
performance. 
Legal Services Commissioner 
20. 
In light of concerns raised by yourself as well as members of the profession, I have 
made the following decisions:  OFFICIAL 
20.1.  The additional payments  for these specific activities  in  the duty lawyer pilot 
policy are suspended from the 18 h of October 2022.  
20.2.  A review wil  be undertaken to develop options for addressing the concerns 
THE 
while still delivering improvements in access to justice.  The review wil  be 
assisted by a working group of senior members of the legal profession, Ministry 
officials and representatives of the Public Defence Service.  
20.3.  The first meeting of the working group was held 19 October 2022 and analysis 
of the resulting potential changes to the pilot policy is underway.  
20.4.  I wil  discuss the findings of the review with you and keep you updated as the 
UNDER 
work progresses.   
 
 
 
 
RELEASED