This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Incident Report'.

Te Ihu 
Justice and Emergency Services Precinct 
Level 3, 40 Lichfield Street 
PO Box 13-747 
New Zealand 
Phone +64 3 372 8600 
8 December 2022 
Johnathen William 
By email: [FYI request #21307 email] 
Tēnā koe Johnathen 
Information Request – F3549496 - Nelson College Canteen 
I refer to your official information request dated 01 December 2022 asking for a copy of the 
Incident Report for F3549496 - Nelson College Canteen
In accordance with the provisions of the Official Information Act 1982 (“OIA”), I enclose the SMS 
Incident Report. Some personal information has been withheld to protect the privacy of natural 
persons under section 9(2)(a) of the OIA. We do not consider that there is a public interest in the 
release of the information which outweighs withholding it. 
Please note the SMS Incident Report provided to you is generated by Fire and Emergency New 
Zealand’s electronic station management system (SMS Report). In SMS Reports, ‘Notifications’ and 
‘Message Log’ fields are reported in real time as fire crews and our communication centres 
communicate with each other during the incident. They are not the official final records of 
incidents but word for word transcripts of ‘live’ situations as they occur. They may contain spelling 
errors or commonly used abbreviations. 
Also of note, the SMS Incident Report may not yet be complete. However, we have decided to 
share the report with you as it stands at this time, and this document is enclosed. It is possible that 
information in the report may change, or more information may be added, before a final version is 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision.  
Information about how to make a complaint is available at or 
freephone 0800 802 602. 
Nāku noa nā 
Annie Guerin 
Business Services Manager