This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Education for Remand Prisoners'.

 
 
 
 
 
14 October 2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
    C158224 
 
 
John Walter 
[FYI request #20597 email] 
 
 
Tēnā koe John  
 
Thank you for your request of 18 September 2022 to the Department of Corrections – Ara 
Poutama Aotearoa, requesting information about remand prisoners. Your request has been 
considered under the Official Information Act 1982 (OIA). 
 
We provide rehabilitation and reintegration services to help people address the causes of 
their offending. By helping people break the cycle of re-offending we also improve the 
safety of our communities.  
 
We actively engage with people in prison by referring them to services that address their 
specific needs. Our interventions range in intensity and length to meet a variety of needs 
and include education, employment and rehabilitation initiatives.  
 
You requested: 
 
In your OIA response on 13/09/2022 you stated:  
 
"Each person on remand is allocated a Case Manager once they have been on 
remand for more than ten working days. Their Case Manager works directly with 
them to assess and identify specific areas to learn new skills and ensure their time in 
prison is used to their benefit. These plans could include learning skills such as 
parenting, managing money and basic living skills, as well as planning for a safe 
release to community. Remand prisoners also receive help with addiction, education 
and finding employment." 

 
See 
https://fyi.org.nz/request/20296/response/77341/attach/13/C156607%20I%20Brow
n%20response.PDF.pdf 
 
 
1.  Please indicate where the 10-working day figure came from for allocating a case 
manager and whether that is an automatic process?  
 
Corrections’ Standards of Practice state that a Principal Case Manager must take no more 
than ten working days to allocate a person’s case to a Case Manager. The Case Manager 
NATIONAL OFFICE, WELLINGTON 
Mayfair House, 44 – 52 The Terrace, Wellington, 6011, Private Box 1206, Wellington 6140, Phone +64 4 460 3000 
 www.corrections.govt.nz 
 

 

must then contact a newly assigned person within 10 days. The purpose of this timeframe is 
to provide a minimum expectation for our practitioners, however, allocations will often be 
made sooner than this based on a range of factors such as a person’s age and their 
perceived risk.  
 
2.  I assume that the second line is referring to generating a management plan, in 
which case, are there protocols in place to follow up on such plans? For example, 
if a prisoner identified education as something which would be a beneficial use of 
their time in prison and help with their rehabilitation (in the management plan), 
would the plan be passed onto the education department to follow up with 
appropriate resources?    
 

Case Managers work directly with people to undertake an initial reintegration screening, 
and assess and identify specific areas of need and ensure their time in prison is used to their 
benefit. When a Case Manager refers a person to a programme, activity, or service provider, 
that site’s scheduler adds them to the next available programme. If all current programmes 
are full, the person is placed on a service list. The service list helps to inform Corrections of 
existing needs, and where additional resources could be best allocated.   
 
3.  Please provide substantive information and examples of the addiction help, 
education and employment assistance received by remand prisoners.  
 
There are challenges in delivering interventions to people on remand, including the 
unknown length of time that the individual will spend in prison. Some people only stay on 
remand for a few days or weeks, while others stay on remand for lengthier periods of time. 
Many remandees are also not yet convicted of an offence and will, therefore, be ineligible 
for certain interventions, such as offence focused rehabilitation. 
 
Many interventions for people on remand are delivered locally and vary site by site to help 
them with their overall health and wellbeing, including addiction. Corrections does not 
centrally record an exhaustive list of all interventions or supports available to people on 
remand as some of these are provided through local community organisations and other 
volunteers. Examples of interventions for people on remand are outlined below: 
 
Remand Reintegration Programme – This is a prison-based rolling reintegration programme 
designed and delivered by local Out of Gate providers. The programme provides practical 
skills to address participants reintegration needs. The programme is available for all people 
on remand at participating remand prison sites. The Remand Reintegration Programme is 
available for people who are remand convicted and remand accused. 
 
Tēnei Au, Tēnei Au
 – This is a Kaupapa Māori evidence-based model of healing and 
treatment for people on remand, both convicted, and accused, this programme is made up 
of three components: tikanga, wānanga, and ngākau ora. The programme works to heal the 
ngākau and support people to achieve oranga. This has been available since November 2021 
in the Te Ara Tika unit at Hawkes Bay Regional Prison, with the Ngākau Ora component of 
the programme available in Northern Regional Correctional Facility since July 2022. 
 

 

Kia Rite – this is a culturally responsive information and skills training programme designed 
for women who are new to prison, either on remand, both convicted and accused, or newly 
sentenced. The programme is designed and delivered by internal Kia Rite facilitators to help 
women learn the skills and coping strategies they need during their time in prison. These are 
skills they can also use when they are in the community. The programme consists of 11 
sessions and can be delivered in a closed or open/rolling format. 
 
Te Pikinga
 – This is a three-week skills-based programme delivered by external providers 
and available to men on remand at Mount Eden Corrections Facility, Waikeria Prison, and 
Christchurch Men’s Prison. Given the nature of remand, it has been designed as a rolling 
programme supporting participants to complete the modules in any order and repeating 
modules if necessary. Te Pikinga is available to remand convicted and accused.  
 
Intensive Literacy and Numeracy Support – This programme provides English literacy and 
numeracy support to learners assessed at Step 1, 2 or 3 on the Tertiary Education 
Commission Literacy and Numeracy Progressions. The programme is delivered by Te 
Wananga O Aotearoa and supports learners who speak English as a second language. The 
programme length varies according to the individual’s need – learners may attend up to 100 
hours, or until they have reached Step 3 or 4 on the progressions.  Delivery schedules vary at 
each site.  The programme runs with small groups of learners, so depending on the number 
of learners who need support on a particular site, more than one programme may be 
running at a time.   
 
Alcohol and Other Drugs Programmes – These provide people with the knowledge, 
attitudes and skills to address their substance use. Intensive Treatment Programmes (8 
weeks), Tamaua te Koronga (8 weeks) and Te Ira Wahine (8 weeks) are all available to 
people who are remand-convicted (people who have been convicted and remanded in 
custody, but not yet sentenced) on a case-by-case basis. Currently, these programmes are 
not available to people who are remand-accused (people who are remanded in custody but 
have not yet been convicted). 
 
Mental Health 
 People in prison who are on remand generally have access to the same 
range of mental health services as people who are sentenced. The Improving Mental Health 
Service (IMHS) supports people in prison (both remanded and sentenced) who are 
experiencing mild to moderate mental health issues. IMHS clinicians are currently based at 
all prisons nationwide (with the exception of Auckland South Corrections Facility).  
Intervention and Support Practice Teams (ISPT) are multi-disciplinary teams who provide 
mental health treatment to people in prison (both remanded and sentenced) who are 
experiencing moderate to severe mental health problems. ISP Teams currently operate at 
seven prison sites. Clinical nurse specialist (mental health) positions have been created at 
nine prison sites nationally (that do not have ISPT) and provide additional treatment to 
individuals (both remand and sentenced) requiring mental health interventions. Trauma 
counsellors and social workers are also employed at the three women’s prison sites 
nationally.  
 
The Regional Forensic Psychiatric Service is funded by the Ministry of Health and responsible 
for the psychiatric assessment and treatment of people in prison who are suspected of 


 

suffering from severe mental illness. These services are available at all prison sites nationally 
and are available to individuals who are both remanded and sentenced.  
 
Please note that this response may be published on Corrections’ website. Typically, 
responses are published quarterly, or as otherwise determined. Your personal information 
including name and contact details will be removed for publication. 
 
I trust the information provided is of assistance. I encourage you to raise any concerns 
about this response with Corrections. Alternatively, you are advised of your right to also 
raise any concerns with the Office of the Ombudsman. Contact details are: Office of the 
Ombudsman, PO Box 10152, Wellington 6143. 
 
 
Ngā mihi  
 
Ben Clark 
National Commissioner