This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Driving licence digitalisation'.
 
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Out of Scope
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Thursday, 21 July 2022 5:08 PM
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Out of Scope
Subject:
FW: Questions for the Digital Team re implementing digital driver 
licences/consumer hub
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Document 8 - Refused under section 18(c)(i)
FYI 
 
1982
 
 
From: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz>  
Act 
Sent: Thursday, 21 July 2022 3:56 pm 
To: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz>; Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz>; Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz>; Out of Scope
 
<Out of Scope
nzta.govt.nz>; Out of Scope
 <Out of Scope
nzta.govt.nz> 
Subject: RE: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
Hi All, 
 
I only have a draft version of the standard (attached). The published version is available but costs around $327 NZD 
to download, I had meant to find out if Waka Kotahi could purchase this but haven’t had a chance to follow that up. 
 
Information 
Regarding signature, the ISO 18013-5 standards says that the mDL (mobile drivers licences) “fulfils at least the same 
function as an IDL (ISO/IEC 18013-1) but, instead of being paper or plastic based, resides on a mobile device or 
requires a mobile device as part of the process to gain access to the driving licence”. Since ISO 18013-1 guides the 
design format and data content,Section 9(2)(g)(i)
 
 
 
Official 
Kind Regards, 
Section 9 (2)(a)  
 
the 
 
under 
Released 
110


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

 
 
 
From: Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz>  
Sent: Wednesday, 20 July 2022 1:34 pm 
To: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz>; Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz> 
Subject: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
 
Kia ora Out of Scope 
 
1982
Thanks for the info provided. We have had a chance to review the Digital Team’s comments and have a couple of 
follow up questions.  
-  Do you have a copy of the ISO standard that you would be able to send to us 
Act 
-  Does the ISO standard require a signature as a feature of a mDL 
-  Lastly, will a flash pass have a time stamp so that the verifying party can see that it isn't a PDF/JPEG 
 
Other than that, we have provided some comments in the attached document.  
 
Please get in touch if there is anything that you would like to discuss. 
 
Ngā mihi 
 
Out of Scope 
Information 
 
Out of Scope
 / Policy Advisor – Regulatory Policy, Systems Integrity  
Regulatory Services 
Teams/DDI Out of Scope
  
M Out of Scope
 
E Out of Scope nzta.govt.nz w nzta.govt.nz 
Waka Kotahi NZ Transport Agency 
Official 
Chews Lane Office / 50 Victoria Street  
Private Bag 6995, Wellington 6141, New Zealand  
 
the 
 
From: Out of Scope 
Sent: Monday, 18 July 2022 9:23 am 
To: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
under 
Subject: RE: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
Morning Out of Scope 
 
Thank you, we will review the doc and will get back to you with any answers or follow up questions. 
 
Ngā mihi 
 
Out of Scope
 / Policy Advisor – Regulatory Policy, Systems Integrity  
Released 
Regulatory Services 
Teams/DDI Out of Scope
  
M Out of Scope
 
E Out of Scope nzta.govt.nz w nzta.govt.nz 
112


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

Teams/DDI Out of Scope
  
M Out of Scope
 
E Out of Scope nzta.govt.nz w nzta.govt.nz 
Waka Kotahi NZ Transport Agency 
Chews Lane Office / 50 Victoria Street  
Private Bag 6995, Wellington 6141, New Zealand  
 
 
From: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Sent: Monday, 11 July 2022 9:20 am 
To: Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
1982
Subject: RE: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
Hi Out of Scope 
Act 
 
My apologies for not getting back to you before,  I’m not sure how I missed your first mail!  Out of Scope
 
 
 
Regards, 
Out of Scope  
 
 
From: Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz>  
Sent: Thursday, 7 July 2022 8:33 am 
Information 
To: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Subject: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
Kia ora Out of Scope 
 
Hope you’re having a great week. I’m just following up with regards to the below email. Would Thursday 14 July be 
Official 
enough time for you to review and get back to us on these questions? Also happy to set up a meeting to chat 
through anything if you’d prefer.  
 
the 
Ngā mihi 
 
Out of Scope
 / Policy Advisor – Regulatory Policy, Systems Integrity  
Regulatory Services 
Teams/DDI Out of Scope
  
under 
M Out of Scope
 
E Out of Scope nzta.govt.nz w nzta.govt.nz 
Waka Kotahi NZ Transport Agency 
Chews Lane Office / 50 Victoria Street  
Private Bag 6995, Wellington 6141, New Zealand  
 
 
From: Out of Scope 
Sent: Wednesday, 22 June 2022 11:41 am 
Released 
To: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz>; Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz>; Out of Scope 
<Out of Scope nzta.govt.nz> 
Subject: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
 Kia ora Out of Scope 
114


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

1.  Does the Digital     
   
team refer to users 
of the app as 
consumers or 
customers?    
2.  How will 
  E.g., using RealMe, 
   
consumers register 
passport, driver licence 
for the app?   
etc.   
   
3.  How are 
  In Western Australia, 
   
supermarkets, 
Coles would not accept 
liquors etc. stores 
DDLs because their 
1982
expected to verify 
liquor stores did not 
the information on a 
have a mobile device in 
DDL?  
place to complete the 
Act 
  
verification. Note that 
4.  If we are using a 
DDL were introduced in 
QR code, will the 
WA in 2017 and perhaps 
supermarket 
since we’ve had the 
attendants be 
Covid scanner app this 
expected to use their 
will not be an issue.   
personal phones to 
scan the digital 
driver licence QR 
code?   
   
Information 
5.  How is the DDL  For example:   
   
secure?/What 
  Holographic image   
security features will 
  Facial recognition 
it have?  
technology   
   
  Cryptography   
  Encryption   
Official 
  DDL data validated 
against the back-end 
database   
the 
  Pull to refresh function.  
   
6.  What will the 
   
   
authentication 
process be?   
under 
7.  How will info be     
   
stored, and data 
transmitted and 
verified?   
   
8.  If someone loses    
   
their phone, will 
they be able to 
cancel access to 
Released 
their digital licence 
app by using another 
device and restoring 
it onto a new 
device?   
   
119


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

13. Can our 
technology/agents 
issue a DDL in real 
time – i.e., process 
photo and 
application in 10 
minutes? If they 
can’t, do we need 
temporary digital 
DDLs or will we 
continue issuing 
physical temporary 
1982
driver licences?   
14. Do we hold the     
   
correct data already 
Act 
to issue DDLs i.e. can 
we use the images 
and information we 
already hold in the 
Driver Licence 
Register, or do 
customers need to 
reapply with new 
info such as a new 
photo?   
15. Could there be a 
  For example, if 
    Information 
surrender function 
someone’s DL has been 
on the app?   
revoked, they are 
required to return their 
physical licence to Waka 
Kotahi. What would this 
process look like for a 
Official 
DDL?  
16. Do you think 
   
   
additional resourcing 
the 
would be required to 
control the validity 
of digital driver 
licences and to 
perform 
administration tasks 
under 
related to revoking 
or suspending a 
licence?  
   
17. Alternatively, 
will this be 
automated and fall 
within existing 
capability and 
Released 
capacity?  
18. If someone 
   
   
provides an email 
address and signs up 
to the consumer 
121


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

 
From:
Out of Scope
Sent:
Thursday, 21 July 2022 3:50 PM
To:
Out of Scope Out of Scope
Subject:
RE: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer 
hub
Yep I agree, especially in the interest of best practice. 
 
From: Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz>  
1982
Sent: Thursday, 21 July 2022 3:45 pm 
To: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz>; Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz> 
Subject: RE: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub  Act 
 
Hey team 
 
Section 9(2)(g)(i)
 Do you agree? 
 
Ngā mihi 
 
Out of Scope
 / Policy Advisor – Regulatory Policy, Systems Integrity  
Regulatory Services 
Information 
Teams/DDI Out of Scope
  
M Out of Scope
 
E Out of Scope nzta.govt.nz w nzta.govt.nz 
Waka Kotahi NZ Transport Agency 
Chews Lane Office / 50 Victoria Street  
Private Bag 6995, Wellington 6141, New Zealand  
 
Official 
 
From: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Sent: Thursday, 21 July 2022 2:54 pm  the 
To: Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz>; Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz> 
Subject: RE: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
 
Hi 
under 
Out of Scope  
 
Section 9(2)(g)(i)
Released 
123


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

To: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Subject: RE: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
Morning Out of Scope 
 
Thank you, we will review the doc and will get back to you with any answers or follow up questions. 
 
Ngā mihi 
 
Out of Scope
 / Policy Advisor – Regulatory Policy, Systems Integrity  
Regulatory Services 
1982
Teams/DDI Out of Scope
  
M Out of Scope
 
E Out of Scope nzta.govt.nz w nzta.govt.nz 
Act 
Waka Kotahi NZ Transport Agency 
Chews Lane Office / 50 Victoria Street  
Private Bag 6995, Wellington 6141, New Zealand  
 
 
From: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Sent: Monday, 18 July 2022 8:46 am 
To: Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz>; Out of Scope<Out of Scope nzta.govt.nz>; Out of Scope 
 <Out of Scope
nzta.govt.nz>; Out of Scope
 <Out of Scope
nzta.govt.nz> 
Information 
Subject: RE: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
Good morning Out of Scope 
 
Please find attached the answers to your questions. Some created more questions due to the stage at which we are 
at with the digital drivers licence. 
 
Official 
Feel free to reach out if you have any questions. 
 
Many thanks. 
the 
Out of Scope  
 
 
From: Out of Scope 
Sent: Friday, 15 July 2022 2:10 pm 
under 
To: Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz> 
Cc: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz> 
Subject: RE: Questions for the Digital Team re implementing digital driver licences/consumer hub 
 
Hi Out of Scope 
 
Just fol owing up on this – the team have started looking at it, but have not had time yet to consolidate our 
comments. 
 
Released 
I have set up some time for Monday for us to do it and will feed back to you soon after. 
 
Apologies again for the delay. 
 
Out of Scope  
 
125


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

for a driving instructor  Section 9(2)(g)(i)
endorsement, by the 
single letter specified 
in Schedule 4 followed 
by the appropriate 
driver licence class 
number specified 
in Schedule 3.  
 
It would be useful if you or your team would be able to review these requirements, and let us know how they 
compare to the features and information that a DDL may have. Lastly, to gain a better understanding of what other 
changes might be required and the possible privacy implications, I’ve listed some questions we have for your team 
1982
in the table below. If you would like to chat through any of these, or there’s anything we can clarify, please let me 
know.  
 
Act 
Question   
Example /Reg Pol comments 
Digital Team’s comments 
1.  Does the Digital     
   
team refer to users 
of the app as 
consumers or 
customers?    
2.  How will 
  E.g., using RealMe, 
   
consumers register 
passport, driver licence 
for the app?   
etc.   
   
Information 
3.  How are 
  In Western Australia, 
   
supermarkets, 
Coles would not accept 
liquors etc. stores 
DDLs because their 
expected to verify 
liquor stores did not 
the information on a 
have a mobile device in 
DDL?  
place to complete the 
  
verification. Note that 
Official 
4.  If we are using a 
DDL were introduced in 
QR code, will the 
WA in 2017 and perhaps 
supermarket 
since we’ve had the 
the 
attendants be 
Covid scanner app this 
expected to use their 
will not be an issue.   
personal phones to 
scan the digital 
driver licence QR 
code?   
under 
   
5.  How is the DDL  For example:   
   
secure?/What 
  Holographic image   
security features will 
  Facial recognition 
it have?  
technology   
   
  Cryptography   
  Encryption   
  DDL data validated 
Released 
against the back-end 
database   
  Pull to refresh function.  
   
131

6.  What will the 
   
   
authentication 
process be?   
7.  How will info be     
   
stored, and data 
transmitted and 
verified?   
   
8.  If someone loses    
   
their phone, will 
they be able to 
cancel access to 
1982
their digital licence 
app by using another 
device and restoring 
Act 
it onto a new 
device?   
   
9.  Are there any 
   
   
security and/or 
identity features that 
we think should be a 
mandatory minimum 
on a DDL and will be 
unlikely to change?   
   
Information 
10. How will privacy  For example:   
   
be ensured?  
  no geolocation tagging   
   
  no tracking of your 
device or DL usage   
  not accessible to third 
parties without 
Official 
customer’s consent   
  phone always remains in 
customer’s hands   
the 
  consumer controls when 
to show it   
  consumer controls what 
data to share   
  Consumer can access a 
under  log displaying who has 
accessed their info, and 
what info was shared.   
   
11. Can the DDL 
Section 9(2)(g)(i)
   
hide info such as if 
the licence is 
revoked or 
suspended in a 
Released 
separate tab to 
protect the 
consumer’s 
privacy?   
   
132


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

Section 9(2)(g)(i)
1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 
148


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

 
 
 
Ngā mihi 
 
Out of Scope
 / Policy Advisor – Regulatory Policy, Systems Integrity  
Regulatory Services 
Teams/DDI Out of Scope
  
M Out of Scope
 
E Out of Scope nzta.govt.nz w nzta.govt.nz 
Waka Kotahi NZ Transport Agency 
Chews Lane Office / 50 Victoria Street  
1982
Private Bag 6995, Wellington 6141, New Zealand  
 
 
Act 
-----Original Appointment----- 
From: Out of Scope 
Sent: Wednesday, 22 June 2022 10:02 am 
To: Out of Scope Out of Scope 
Cc: Out of Scope  Out of Scope 
Subject: Questions relating to enabling DDLs/consumer hub 
When: Wednesday, 29 June 2022 3:00 pm-3:45 pm (UTC+12:00) Auckland, Wellington. 
Where: Microsoft Teams Meeting 
 
Good morning Out of Scope 
Information 
 
Hope you are well. Since our last meeting on digital driver licences, we have touched base with Out of Scope from 
the digital team, and updated Out of Scope on our progress. Currently, we are in the process of drafting a 
recommendation memo for regulatory services senior management, giving an overview of what legislative change is 
likely needed  to enable DDLs and the consumer hub, and likely providing a recommended approach. A few 
questions have cropped up and I was hoping we could have a meeting with you next week to discuss. I’ve also 
invited 
 an
Out of Sco

 
Out of Sc who will be able to help thread the e-servicing changes and safety camera work together. 
Official 
 
_____ 
Question   
Example  
Answer  
the 
1.  Currently, what is the 
  
  
difference in time 
between the serving of 
suspension notices, and 
when the notice takes 
effect?  
under 
Section 9(2)(g)(i)
 
  
Released 
150

Section 9(2)(g)(i)
  
1982
Act 
Information 
Official 
the 
  
under 
  
Released 
 
If this time doesn’t suit, please let me know.  
151


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


 
From:
Out of Scope
Sent:
Friday, 22 July 2022 11:31 AM
To:
Craig Hill; Out of Scope Out of Scope Out of Scope
Subject:
FW: This afternoon's e-service meeting with MoT
More things from the archives 
 
Out of Scope (She/Her) 
1982
Manager, Regulatory Policy 
Systems Integrity | Te Rōpū Waeture | Regulatory Services 
Email: Out of Scope nzta.govt.nz  
Act 
Phone: Out of Scope 
Mobile: Out of Scope  
Waka Kotahi NZ Transport Agency 
Chews Lane Office, 50 Victoria Street 
Private Bag 6995, Wellington 6141, New Zealand 
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Information 
 
 
 
From: Section 9(2)(a)
 <Section 9(2)(a)
nzta.govt.nz>  
Sent: Tuesday, 16 June 2020 11:43 AM 
Official 
To: Out of Scope <Out of Scopenzta.govt.nz> 
Subject: FW: This afternoon's e-service meeting with MoT 
 
Hey, 
the 
 
Have you got a quick chance to discuss this prior to 2:30? 
 
Section 9(2)(a)  
 
under 
From: Out of Scope <Out of Scope nzta.govt.nz>  
Sent: Tuesday, 16 June 2020 11:41 AM 
To: Section 9(2)(a)
 <Section 9(2)(a)
nzta.govt.nz> 
Subject: This afternoon's e-service meeting with MoT 
 
Hi Section 9(2)(a) 
s 9(2)(h)
Released 
153


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

Waka Kotahi NZ Transport Agency   
Auckland Office / Level 5, AMP Centre 
29 Customs Street West                                                                                                                   
Private Bag 106602, Auckland 1143, New Zealand  
 
1982
Act 
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Official 
the 
under 
Released 
155