5 July 2022 
 
 
 
Gloria Ashton 
By email:   [FYI request #19592 email] 
 
 
Tēnā koe Ms Ashton 
Re: 
Information request 
Our ref: 
E22HDC01171 
Thank  you  for  your  email  of  7  June  2022  requesting  a  copy  of  HDC’s  Standard 
Operating Procedure (SOP). 
I have considered your request under the Official Information Act 1982. Please find 
enclosed  the  information  requested.  Please  note  that  the  SOP  is  currently  under 
review  and,  following  our  review,  we  may  find that  some  parts of  the SOP  are  no 
longer applicable. 
Nāku iti noa, nā 
 
 
 
 
 
Dr Craig Goodwillie 
Senior OIA Advisor 
 
Enc 
SOP
 
 
Auckland Office: P O Box 1791 Auckland 1140; Wel ington Office: PO Box 11934, Wel ington 6142 
Freephone: 0800 11 22 33; Email: [Health and Disability Commissioner request email]; Website: www.hdc.org.nz 

---