This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Copy of DIA internal procedures for update and amendment to a Death Certificate'.

 
 
 
6 May 2022 
45 Pipitea Street, Wellington 6011 
Phone +64 4 495 7200 
dia.govt.nz  
John Machin 
fyi-request-19064-
[email address] 
 
Tēnā koe John 
OIA request 21/22 0687 Request for information relating to errors on death records 
Thank you for your Official Information Act (Act) request received by the Department of Internal 
Affairs (Department) on 6 April 2022.      
You requested –  
Can you please supply your Procures and Policy manual for dealing with New Zealand 
Death Certificate corrections. 

Specifically the undertaker in my mothers case filed information that include incorrect 
Age of daughter and son, missed a marriage in entirety and contained 2 errors on 
another marriage. 

In response to your request I can provide you with the following information. 
Please find a copy of the internal information held on amendments to be made to death records 
attached alongside this letter. 
I note that within the screenshots provided you will see hyperlinks to additional information 
relating to amendments to records. Screenshots of the information included in these hyperlinks 
have not been provided as we believe they fall outside of the scope for the purposes of your 
request and we do not believe they will be of any interest to you. However, should you wish to 
receive screenshots of these pieces of information, please email 
[email address] to submit a new request.  
In relation to the errors on your mother’s death record that you have mentioned, I encourage 
you to contact the Department’s Births, Deaths and Marriages directly on 0800 22 52 52 so that 
they may locate the record and assist you in the matter. 
As this information may be of interest to other members of the public, the Department has 
decided to proactively release a copy of this response on the DIA website. All requestor data, 
including your name and contact details, will be removed prior to release. The released 
response will be made available here: https://www.dia.govt.nz/Official-Information-Act-
Requests-2. 
 
 
 
 

 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision. 
Information about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
freephone 0800 802 602.  
Ngā mihi 
 
 
Anne-Claire Wyseur 
Manager Operational Policy and Official Correspondence (Acting) 
Service Delivery and Operations 
 
 
Page 2 of 2