This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Query regarding parent visa'.




 
 
 
 
BRIEFING 
 
Options to resume selection of Expressions of Interest for the Parent 
and Skilled Migrant Categories  

Date: 
26 March 2021 
Priority: 
High 
Security 
In Confidence 
Tracking 
2021-2518 
classification: 
number: 
Purpose  
  To provide you with options and advice on resuming selections of Expressions of Interest 
(EOIs) for the Parent and Skilled Migrant residence visa categories, which have been 
suspended since 2016 and 2020 respectively, and 
  To inform you of implications of resuming selection of EOIs on application processing 
timelines, and presenting high-level options for clearing the queue faster.  
Executive summary 
The selection of EOIs for the Skilled Migrant Category (SMC) was suspended in April 2020 due to 
COVID-19-related limitations. The selection of Parent EOIs was suspended in 2016 to facilitate 
policy changes and has not yet resumed.  
The ongoing suspension of EOI selection for these categories runs until late March 2021, and a 
decision is now needed on whether to extend the suspension or resume the selection of EOIs.  
In developing advice on when and how to resume EOI selections, officials have considered:   
  the labour market need, to both retain highly skilled people and ensure that any changes do 
not inadvertently disadvantage applicants who fill critical roles 
  the need to provide certainty for those who have submitted EOIs, who have been waiting 
months (or years for many in the Parent Category) in the EOI queue and may have delayed 
important life decisions (e.g. starting a family, entering university) pending the outcome of 
their EOI  
  Immigration New Zealand’s (INZ) capacity to implement proposed changes, and the scale 
of trade-offs in resourcing and service delivery required to deliver different options, and 
  alignment with future direction for immigration policy over this parliamentary term.   
 
Officials recommend you resume selection of the Skilled Migrant Category EOIs as soon as 
is practicable
. INZ has the capacity to resume processing, and while selections remain 
suspended, people with EOIs in the queue face significant uncertainty and may be delaying 
important life decisions owing to these visa-related delays. 
Officials recommend you increase the eligibility points threshold from 160 to 180, to apply to 
both new EOIs being submitted and those on-hand. Raising the points is desirable to manage 
future demand for the SMC. A 20-point increase to the threshold will: 
  support this Government’s labour market objectives by benefiting higher-skilled applicants  
  reduce the volume of lower-skilled applicants to the SMC, including the number of new 
EOIs submitted and EOIs on-hand that will need to be processed. There is a known issue 
with applications from lower-skilled applicants clustering around the minimum points 
threshold, and 
 
2021-2518 
In Confidence 
 
 




 
 
 
 
 
 

s 9(2)(f)(iv)
 
  
 

Note that options in recommendation d) and e) have resourcing and potentially financial 
implications for Immigration New Zealand.   
Noted 

Note that three options have been identified for resourcing: 
i. 
Business as usual 
ii. 
Reprioritisation of existing resources 
iii. 
Upscaling resources (i.e. bring on additional surge resourcing)    
Noted 

Note that you have previously indicated publicly that you will be taking a decision on this 
matter by the end of March 2021.   
Noted 

Agree to discuss the contents of this paper with officials.  
Agree / Disagree 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Andrew Craig 
Hon Kris Faafoi 
Manager, Immigration Policy  
Minister of Immigration 
(Skills and Residence)  
 
Labour, Science and Enterprise, MBIE 
 
..... / ...... / ...... 
..... / ...... / ...... 
 
 
2021-2518 
In Confidence 
 
 




 
 
 
 
SMC and Residence from Work (RfW) applications, which are processed by the same 
 
team. Of these, 11,711 are from onshore applicants, and 1,609 are from offshore 
applicants. The wait time for allocation of non-prioritised application to an IO for 
assessment is up to two years, although prioritised applications are allocated within two 
weeks of entering the priority list. INZ is currently not processing offshore applications 
and is allocating non-prioritised applications received in August 2019. 
5. 
For the Parent Category, there is a build-up at the EOI stage, as EOIs have not been 
selected since 2016 as a consequence of suspension of the policy. There is a large queue of 
EOIs (5,376 applications, with the oldest dating from 2012), which will take years to process 
given the cap of 1,000 visas issued per annum. Changes to this cap are not considered in 
this paper.   
6. 
EOI selection for SMC was suspended in April 2020 due to COVID-19-related processing 
limitations. Parent Category EOI selections were due to resume in May 2020, but this was 
postponed due to processing limitations. The suspension and postponement were extended 
until late March 2021, and a decision is now needed on whether to extend the suspension or 
resume selection of EOIs.  
7. 
Immigration New Zealand (INZ) now has capacity to resume EOI processing meaning that 
the challenges that required the suspension of EOI selections have lessened. In addition, the 
continued suspension has led to rising noise from individuals who have submitted an EOI 
and those experiencing delays in the non-priority application queue: this situation has 
created a lot of uncertainty and individuals may not feel able to make important life decisions 
owing to the delays. Some may look to get residence in other countries rather than New 
Zealand.   
8. 
This paper proposes options for resuming the selection of EOIs in both the Parent and 
Skilled Migrant categories. This paper also provides information on options for addressing 
allocation delays for the processing of SMC applications.  
9. 
This paper does not provide advice on the next steps for the New Zealand Residence 
Programme (NZRP) planning range, which is used to manage the volumes of residence visa 
approvals. Cabinet agreed to shift from a single overarching planning range to an approach 
where residence numbers and priorities are controlled directly through the individual resident 
visa categories. Disruptions have meant the new system could not be implemented before 
the previous planning range expired on 31 December 2019.  
10.  As agreed with the previous Minister of Immigration, INZ continues to process applications at 
same volume and with the same level of resourcing that the previous planning range allowed 
for: 50,000 to 60,000 residence approvals over the 18 months. These processing targets 
expire on 30 June 2021 and further advice on next steps will be provided in the near future.  
Options for resuming selections of Expressions of Interest for the SMC 
11.  In providing advice on options for resuming selections, officials have considered: 
 
the labour market need, to both retain highly skilled people and ensure that any 
changes do not inadvertently disadvantage applicants who fill critical roles 
 
the need to provide certainty for those who have submitted EOIs, who have been 
waiting months (or years for many in the Parent Category) in the EOI queue and may 
have delayed important life decisions (e.g. starting a family, entering university) 
pending the outcome of their EOI   
 
INZ’s capacity to implement proposed changes, and the scale of trade-offs in 
resourcing and service delivery required to deliver different options, and 
 
alignment with future direction for immigration policy over this parliamentary term.   
 
 
2021-2518 
In Confidence 
 
 


 
 
 
 
Timing of resuming selections 
 
Option A – resume selections as soon as practicable (recommended)  
12.  Resuming selections as soon as practicable will provide certainty for those who have 
submitted EOIs, and will lessen the risk of this group no longer meet SMC age criteria due to 
added time spent in the EOI pool. 
13.  There will be trade-offs for resuming EOI selections, including an impact on application 
processing: the staff who will be assessing EOIs also make decisions on skilled residence 
applications, so processing timelines may increase.  
14.  All of the suggested options require immigration instruction changes at a minimum, and time 
(5-10 working days) to repurpose staff. INZ has the capacity to resume EOI selections: the 
challenges that previously required the suspensions are less significant now. INZ estimates 
that, based on the number of EOIs in the pool at present, processing the on-hand EOIs 
would take up to 20 working days. However, this will change subject to the preferred method 
for resuming EOI selections, and the number of new EOIs received before selection 
resumes.   
Option B – delay selections pending further policy decisions  
15.  There is a growing number of onshore temporary work visa holders who lack a pathway to 
residence but will not be subject to the stand-down period that was agreed by Cabinet in 
2019. Recent discussions on immigration policy priorities have noted the need to consider 
options for this group, and a review of the SMC is to be started this year. You could delay 
selection of EOIs until these decisions are taken, as there will be policy changes that apply to 
people in the EOI queue. However the timeline for these decisions is unconfirmed and would 
mean further uncertainty for EOI applicants.  
Selection approach 
To stem the inward flow of EOIs, officials recommend increasing the points threshold to 180 
16.  Officials recommend increasing the points threshold for new EOIs joining the pool. A points 
increase would support your labour market objectives and aligns with the future direction of 
immigration policy. The EOI system for SMCs is intended to provide flexibility for government 
by enabling selections of a limited number of EOIs, (e.g. in respect of planning 
ranges/processing targets, and/or regular changes to criteria). There is no legal obligation to 
select all of the EOIs. 
17.  Stemming the inward flow of EOIs will prevent a secondary build-up of EOIs while the current 
one is processed. Raising the selection points threshold to 180 will lessen the number of new 
EOIs submitted by up to 45 per cent, based on information about the points claimed in the 
EOIs in the pool. However the drop in incoming EOIs will almost certainly be less, as we 
know some EOIs do not claim all possible points: INZ estimates a 20 per cent decline in 
incoming EOIs is realistic.   
18.  This would require an instruction change and you may wish to test this approach with your 
Cabinet colleagues.  
19.  Officials have identified two options for how to resume selections for existing EOIs. These 
are set out in the table below: 
 
 
 
2021-2518 
In Confidence 
 
 


 
 
 
 
Description 
Pros 
Cons 
 
Option A - select only 
  Reduces the number of 
  Reputational risk: while the 
EOIs which meet the 
EOIs selected1, and the 
system is able and intended to be 
increased points threshold 
time needed to process 
used in this way, this has not been 
(recommended) 
them. 
done. This may have created an 
expectation that this would not be 
INZ would conduct a bulk 
  Gives certainty to the vast 
done. There could be significant 
selection of all EOIs in the 
majority of applicants in 
backlash. 
pool that meet the 180 
the EOI pool: the only 
points threshold and these 
EOIs that would remain in    Potential for legitimate calls for 
are processed by IOs in 
the pool would be those 
refunds, which would create 
date order.  
submitted within the last 6 
administrative burden for INZ to 
months with less than 
address. 
Those EOIs that do not 
180 points.  
meet the 180 points 
  Applicants often only claim the 
threshold will either 
  Aligns to the labour 
points they need to meet the 
remain in the pool (if they 
market need and best 
threshold in their EOIs: by lifting 
are less than 6 months 
signals the future 
the points to 180 we would be 
old) or expire 
direction of immigration 
excluding, based on current 
policy, by focusing on 
information, some registered 
higher skill levels. A 20-
nurses, engineers, and teachers 
point increase promotes 
for example. There are options to 
applicants with greater 
mitigate this (as outlined in para 
skill levels, without 
21), which officials recommend. 
creating unobtainable 
eligibility criteria.  
Option B -business as 
  All EOIs in the pool would    A large processing trade-off: 
usual 
be dealt with, providing 
timelines assume all staff currently 
certainty for all 
working on the skilled residence 
INZ would conduct a bulk 
applicants. 
applications would be reassigned 
selection of all EOIs in the 
to processing EOIs for the 
pool that meet the 160 
  Minimal reputational risk, 
duration. SMC and RfW 
points threshold. These 
as standards that applied 
applications would not be 
would be processed by 
when the EOIs were 
processed during this time, 
IOs in date order.  
submitted would be 
representing approximately 700 
applied in selection, 
decisions on applications over the 
EOIs that do not meet the 
meeting submitter’ 
20 working days. 
160 points threshold will 
expectations. 
either remain in the pool (if 
  Increased complaints from 
they are less than 6 
application delays and resources 
months old) or expire.  
needed to deal with them.  
Would require instruction 
  Creates the largest possible spike 
changes.  
in future applications. 
INZ estimates that it would 
  Aligns the least with the future 
take up to 20 working 
direction of immigration policy, 
days to process the 8,215 
which sees a tightened focus on 
EOIs currently in the pool.   
the skill level of migrants. 
                                                
1 Based on point claimed currently, the number of EOIs selected under an increased points threshold 
decreases by 45 percent, to 4513 EOIs, which reduces processing timelines to 11-14 days. However officials 
know that those who submit EOIs do not always claim all available points: if given an opportunity to update 
their points, INZ estimates that the number of EOIs selected at the higher threshold would decrease by 
around 20 per cent. 
 
2021-2518 
In Confidence 
 
 






 
 
 
 
the borders reopen, assuming this is in the next 12 months. This view is informed by the 
  following factors: 
a. 
clearing the queue would take at least 310 additional staff, with challenges in sourcing, 
training and accommodating new staff. INZ estimates it would take over 12 months to 
scale up to this degree, and  
b. 
other significant change programmes happening simultaneously (e.g. the ADEPT 
project and changes to the offshore footprint) which impact on the onshore processing 
network.  
32.  INZ has developed some scenarios and options for clearing the queue which use a range of 
assumptions, including:  
a. 
all currently on-hand applications are to be cleared to a point where INZ is allocating 
applications with 2-4 weeks of receipt  
b. 
all 8,215 on-hand  EOIs are selected; 
c. 
EOIs are processed at an increased points threshold of 180, resulting in around 3,300 
of these EOIs becoming applications 
d. 
new EOIs are selected and processed at a rate of 300 a fortnight2 under a 180 points 
threshold, and that RfW applications continue to be processed at a rate of 400 a 
fortnight, and  
e. 
existing immigration instructions and standard operating procedures apply.  
‘Business as usual’ scenario 
33.  With current resources dedicated to SMC (85 FTE) and processing to planning range of 
21,000 to 30,600, INZ will not be able to clear the SMC application queue. It will continue to 
grow, if demand resumes at pre-COVID levels.    
Reprioritisation scenario 
34.  INZ have explored options for repurposing current staff to process SMC queues, but this is 
not recommended as this will be a long-term shift with significant impact on service levels for 
other areas of business (e.g. temporary work visa processing).  
35.  For example, if INZ were to reprioritise 100 staff to work on SMC, this would require, for 
example, a significant portion of the IOs that process work visas across New Zealand to be 
transferred to this work stream.  
Upscaling scenario:  
36.  INZ estimate that following new staff are required to clear the SMC queue down to 
mathematical zero within 12, 24 and 36 months, under the above assumptions (including a 
points threshold increase to 180):   
  315 IOs and 45 Verification Officers (VOs) to clear in 12 months  
  167 IOs and 24 VOs to clear in 24 months 
  135 IOs and 19 VOs to clear in 36 months  
                                                
2 This assumes a 50% decrease in the flow of EOI submissions under a 180 point threshold, compared to a 
160 point threshold. This is a tentative estimate only.  
 
2021-2518 
In Confidence 
 10 
 


 
 
 
 
37.  To bring the application queue down to a point where it is in flow (estimated at 5000 on-
  hand) and with an unallocated wait times of three months or less,  INZ estimate that the 
following new staff are required:   
  224 IOs and 31 VOs to reduce to this point in 12 months  
  142 IOs and 22 VOs to reduce to this point in 24 months 
  120 IOs and 19 VOs to reduce to this point in 36 months  
38.  This is the number of staff required for surge capacity to reduce the on hand volumes down 
to zero or to 5,000: only 86 staff will be needed to maintain expected inflows and thus on 
hand levels once they are reduced. Note, these staffing numbers do not include the enabling 
staff that will also be needed to support these new hires, for example, managers, technical 
advisors and support functions.  
39.  Pre-COVID, approximately 23 per cent of SMC applications were referred to offshore Risk & 
Verification teams for advice or advanced verification. INZ notes that, as some offshore Risk 
& Verification offices are currently closed, this wil  impact INZ’s ability to effectively process 
SMC applications.   
40.  INZ estimate that this level of new staff would be partially funded by fees, some of which 
have already been received for the applications on hand, but additional Crown funding would 
be required. Very early estimates suggest $30 million as a minimum, with further work 
needed to fully cost this. Budget funding has been sought for 2021/22 but this assumed 
processing for residence visas will continue at levels to meet the processing target, and does 
not account for this upscaling in staff.  
41.  There will be minimal trade-offs in terms of service quality for other parts of the business 
from upscaling, but there will be property needs that to meet for new staff, as well as 
substantial recruitment and training needs of both new IOs and staff to support them. INZ 
estimate that recruitment and training of new IOs will take up to 12 months, and up to 6 
months for new Risk and Verification staff.  
Next steps 
42.  Officials would like to discuss this briefing with you, either at Monday’s officials meeting or at 
a separate time. Once we understand your preferences, a paper outlining how your preferred 
changes will be implemented will be submitted to your office, with draft instruction changes 
and communications material for your consideration.  
Annexes 
Annex One: a copy of the Long Term Skills Shortage List  
 
 
 
2021-2518 
In Confidence 
 11 
 


 
 
 
 
Annex One: a copy of the Long Term Skills Shortage List 
 
 
2021-2518 
In Confidence 
 12