This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Auckland Regional Public Health Service staffing reports for the Delta outbreak'.








































•  Maintain Risk and Issues Register  
•  Chair capacity and demand meeting 
•  Support planning projects – workforce, efficiencies to case and 
contact management, review case interview form, MIQ transfer and 
release processes 
•  Consider de-escalation planning. 
Intelligence
•  Providing accurate and timely reports to ARPHS, regionally and 
nationally 
•  Source investigation 
•  Receive and prioritise data/information requests; respond as needed 
to intelligence request to inform Alert Level settings 
•  Maintain and distribute Situation Report 
Logistics:  
•  Monitor outbreak resource requirements and source additional surge 
workforce 
•  Maintain roster in alignment with workforce planning model 
•  Ensure resourcing meets the cultural requirements for an equitable 
response 
•  Provide training to existing and new staff 
•  Provide onboarding requirements for new staff (resource and 
security) 
•  Maintain lists including health and safety requirements for individual 
staff 
•  Manage equipment and resources 
•  Staff well-being (sustenance for staff working weekends and 
overtime). 
Operations: 
•  Deliver Operational Plan and supporting documentation 
•  Respond to outbreaks and clusters and coordinate case and contact 
management and symptom checking 
•  Ensure strong linkages between health and welfare responses 
•  Use of Interpreters to support case and contact communications 
•  Coordinate operational outbreak management activities with NRHCC, 
NITC and other PHUs. 
https://arphs.hanz.health.nz/sites/N_ID/Il nessandDiseases/Forms/Al Items.aspx?RootFolder=%2fsites%2fN%5fID%2fIl nessandDiseases%2fCOVID%2d19%2f%2d%
20CIMS%20Activation%2f04%20Planning%2fAction%20Plan&FolderCTID=0x012000F2DF08C1F8CF6B438F8BBD241B9FFC68 











•  review source investigation documents 
•  Advocacy re load on ARPHS to external agencies; workforce surge 
sourcing, esp key roles 
•  Strategy for next period- ongoing meetings with MoH and NRHCC. 
Response: 
•  Maintain Risk and Issues Register  
•  Support IMT, EOC and response activities 
 
Planning
•  Action Plan published and updated weekly 
•  Chair capacity and demand meeting 
•  Develop strategies to support Covid activities 
•  Develop SOPs to support Covid activities 
•  Provide workforce modelling and projections 
•  Develop operations models and frameworks 
•  Support operational decision making for issues or new situations 
•  Support the implementation of national models and frameworks 
 
Intelligence
•  Provide accurate and timely reports to ARPHS, regionally and 
nationally 
•  Source investigation and unlinked cases investigation 
•  Receive and prioritise data/information requests; respond as needed 
to intelligence request to inform Alert Level settings 
•  Maintain and distribute Situation Report 
Logistics:  
•  Develop workforce strategy 
•  Monitor outbreak resource requirements and source additional surge 
workforce 
•  Maintain roster in alignment with workforce planning model 
•  Ensure resourcing meets the cultural requirements for an equitable 
response 
https://arphs.hanz.health.nz/sites/N_ID/Il nessandDiseases/Forms/Al Items.aspx?RootFolder=%2fsites%2fN%5fID%2fIl nessandDiseases%2fCOVID%2d19%2f%2d%
20CIMS%20Activation%2f04%20Planning%2fAction%20Plan&FolderCTID=0x012000F2DF08C1F8CF6B438F8BBD241B9FFC68 

•  Provide training to existing and new staff 
•  Provide onboarding requirements for new staff (resource and 
security) 
•  Maintain lists including health and safety requirements for individual 
staff 
•  Manage equipment and resources 
•  Staff well-being (sustenance for staff working weekends and 
overtime). 
Operations: 
•  Deliver Operational Plan and supporting documentation 
•  Respond to outbreaks and clusters and coordinate case and contact 
management and symptom checking 
•  Ensure strong linkages between health and welfare responses 
•  Use of Interpreters to support case and contact communications 
•  Coordinate operational outbreak management activities with NRHCC, 
NITC and other PHUs. 
Communications
•  Maintain public information and stakeholder collateral 
•  Continue reporting and communication with stakeholders, develop 
stakeholder update 
•  Manage media inquiries 
Welfare/Wel being
•  Monitor staff wellbeing – ARPHS response staff are tired and stressed 
from the demands of dealing with COVID-affected cases and contacts 
(many are in a distressed state) 
•  Create wellbeing plan 
•  Maintain health and safety plan 
Pae Ora: 
•  Decide functional operational management needs 
•  Develop a Roadmap around Pae Ora what it looks like for Maori staff 
•  Lead response for Maori whanau cluster 
Pacific Team: 
•  Complete transition to South Seas 
https://arphs.hanz.health.nz/sites/N_ID/Il nessandDiseases/Forms/Al Items.aspx?RootFolder=%2fsites%2fN%5fID%2fIl nessandDiseases%2fCOVID%2d19%2f%2d%
20CIMS%20Activation%2f04%20Planning%2fAction%20Plan&FolderCTID=0x012000F2DF08C1F8CF6B438F8BBD241B9FFC68 











•  review source investigation documents 
•  Advocacy re load on ARPHS to external agencies; workforce surge 
sourcing, esp key roles 
•  Strategy for next period- ongoing meetings with MoH and NRHCC. 
Response: 
•  Maintain Risk and Issues Register  
•  Support IMT, EOC and response activities 
 
Planning
•  Action Plan published and updated weekly 
•  Chair capacity and demand meeting 
•  Develop strategies to support Covid activities 
•  Develop SOPs to support Covid activities 
•  Provide workforce modelling and projections 
•  Develop operations models and frameworks 
•  Support operational decision making for issues or new situations 
•  Support the implementation of national models and frameworks 
 
Intelligence
•  Provide accurate and timely reports to ARPHS, regionally and 
nationally 
•  Source investigation and unlinked cases investigation 
•  Receive and prioritise data/information requests; respond as needed 
to intelligence request to inform Alert Level settings 
•  Maintain and distribute Situation Report 
Logistics:  
•  Develop workforce strategy 
•  Monitor outbreak resource requirements and source additional surge 
workforce 
•  Maintain roster in alignment with workforce planning model 
•  Ensure resourcing meets the cultural requirements for an equitable 
response 
https://arphs.hanz.health.nz/sites/N_ID/Il nessandDiseases/Forms/Al Items.aspx?RootFolder=%2fsites%2fN%5fID%2fIl nessandDiseases%2fCOVID%2d19%2f%2d%
20CIMS%20Activation%2f04%20Planning%2fAction%20Plan&FolderCTID=0x012000F2DF08C1F8CF6B438F8BBD241B9FFC68 

•  Provide training to existing and new staff 
•  Provide onboarding requirements for new staff (resource and 
security) 
•  Maintain lists including health and safety requirements for individual 
staff 
•  Manage equipment and resources 
•  Staff well-being (sustenance for staff working weekends and 
overtime). 
Operations: 
•  Deliver Operational Plan and supporting documentation 
•  Respond to outbreaks and clusters and coordinate case and contact 
management and symptom checking 
•  Ensure strong linkages between health and welfare responses 
•  Use of Interpreters to support case and contact communications 
•  Coordinate operational outbreak management activities with NRHCC, 
NITC and other PHUs. 
Communications
•  Maintain public information and stakeholder collateral 
•  Continue reporting and communication with stakeholders, develop 
stakeholder update 
•  Manage media inquiries 
Welfare/Wel being
•  Monitor staff wellbeing – ARPHS response staff are tired and stressed 
from the demands of dealing with COVID-affected cases and contacts 
(many are in a distressed state) 
•  Create wellbeing plan 
•  Maintain health and safety plan 
Pae Ora: 
•  Decide functional operational management needs 
•  Develop a Roadmap around Pae Ora what it looks like for Maori staff 
•  Lead response for Maori whanau cluster 
Pacific Team: 
•  Complete transition to South Seas 
https://arphs.hanz.health.nz/sites/N_ID/Il nessandDiseases/Forms/Al Items.aspx?RootFolder=%2fsites%2fN%5fID%2fIl nessandDiseases%2fCOVID%2d19%2f%2d%
20CIMS%20Activation%2f04%20Planning%2fAction%20Plan&FolderCTID=0x012000F2DF08C1F8CF6B438F8BBD241B9FFC68