This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Medical response'.
link to page 1 link to page 1 link to page 2 link to page 3 link to page 4 link to page 4
Policy 
G2 POP 
Operational first aid 
Introduction 
Purpose 
The purpose of this policy is to define the operational content and assign Fire and 
Emergency New Zealand personnel responsibilities for first aid at an operational  1982
incident or when undertaking medical response duties.  
Contents 
This policy contains the following content: 
Act 
About this policy 
Policy 
Training 
Decontamination 
Definitions 
Related information 
About this policy 
Information 
When to use 
Fire and Emergency New Zealand personnel will follow the requirements of this 
national policy when: 
• Fire and Emergency personnel or members of the public receive an injury
(minor, serious, or life-threatening) at any operational incident
Official 
• undertaking medical response duties as referred to in the Memorandum of
Understanding (MOU) between Fire and Emergency and St John Ambulance or
Wellington Free Ambulance
the 
• at other incidents where the Incident Controller(IC)/OIC Fire determines that
there is an operational benefit.
Key personnel and 
The following responsibilities support this policy: 
roles 
Role 
Key responsibilities 
under 
Executive Officers 
ensuring this policy is followed 
IC/OIC Fire 
ensuring this policy is followed 
Policy 
Workplace first aid 
For information on non-operational first aid requirements, refer to the Fire 
and Emergency Safety, health and wellbeing manual. 
Released 
Non-emergency 
Fire and Emergency personnel will not provide non-emergency medical capability 
medical capability 
at any public or private event for either personal or brigade financial gain. 
10 September 2020 


link to page 4 Policy - Operational first aid 
General medical 
Fire and Emergency personnel and resources may be mobilised to assist and 
emergency 
support ambulance services when dealing with emergency medical situations in 
response 
the community. 
There are three types of response by Fire and Emergency personnel at general 
public medical emergencies: 
•  Non-medical ambulance assist 
•  Co-response 
•  First response. 
1982
See the Definitions section for descriptions of these levels. 
Equipment 
When carrying out medical response activities, the equipment Fire and Emergency 
personnel use will meet the requirements described in: 
Act 
•  the manifest for Fire and Emergency’s emergency medical response kit – this 
was provided with and approved on roll-out of the kit 
•  the manifest for the first response kit provided to selected first response 
brigades by either St John Ambulance or Wellington Free Ambulance – this 
was provided with and approved by the relevant ambulance service when the 
kit was issued 
•  Fire and Emergency Safety, health and wellbeing manual, section 12: 
Preparing for internal workplace emergencies. 
Information 
Training 
Required training 
The Fire and Emergency minimum medical response training for all operational 
firefighters who undertake co-response duties are: 
•  Unit standard 23406: Provide first aid for trauma and medical emergency 
Official 
situations 
•  Unit standard 6401: Provide first aid 
•  Unit standard 6402: Provide basic life support 
the 
The Fire and Emergency minimum medical response training for operational 
firefighters undertaking first response duties is to successfully complete the 
ambulance provider’s first responder course. 
Fire and Emergency  The following personnel will complete Fire and Emergency medical response 
under 
personnel required 
training: 
to train 
•  career firefighters (during the recruit course) 
•  volunteer firefighters (before attending the seven-day recruit course) 
•  operational support personnel selected and approved to carry out first aid at 
incidents (as soon as practicable and before providing medical assistance 
during an incident). 
Released 
10 September 2020 


Policy - Operational first aid 
Recognition of prior  While Fire and Emergency prefers all firefighters to complete our medical 
learning (RPL) 
response training, we do have a process to request recognition for equivalent or 
advanced prior learning (RPL).  
If you are a firefighter and hold a current advanced equivalent qualification, you 
may not be required to take part in a Fire and Emergency initial medical response 
training course or recertification once equivalency is awarded.  
You must remain current – either by renewing your external qualification and 
then reapplying for equivalency, or by doing the Fire and Emergency medical co-
response recertification. 
1982
Refresher training 
All Fire and Emergency personnel required to complete medical response training 
will keep their skills current by successfully completing recertification training 
every two years. 
Act 
The only exceptions are personnel with first responder qualifications who have 
maintained currency, or those who meet the criteria stated as part of the RPL 
application and approval process. 
Decontamination 
Process 
Any item of personal protective equipment (PPE) that gets contaminated or soiled 
with body fluids during medical response activities will need to be 
decontaminated. The decontamination process will vary depending on the 
Information 
amount of contamination, or if the contaminate is known to be highly infectious. 
Following any contamination, the Fire and Emergency personnel affected will 
need to enter a Safe@Work event for possible exposure. 
Lightly soiled 
Remove clothing, and place in washing machine on station. Ensure the 
contaminated clothing is not in a mixed load with uncontaminated clothing and 
Official 
wash as per manufacturer instructions. Take a warm shower if you think the 
contaminant has contacted your skin. 
the 
Heavily soiled 
Bag the garment, ensuring the bag is fully sealed. Fill in a contamination label and 
fix it to the bag (not the box). Fill in the appropriate forms and send the item to 
TotalCare for decontamination and cleaning. Take a warm shower, or wash your 
hands, if you think the contaminant has contacted your skin. 
under 
Infectious 
If you know that the contaminant is infectious, follow the same decontamination 
as for heavily soiled PPE.  
If it is suspected that there is contamination from a communicable disease, and 
that there has been absorption or inhalation, advise Comcen immediately, and 
request contact be made to DHB Health Protection – follow all health advice.  
If there is any further contamination of equipment, or in the appliance, K10 the 
appliance and undertake decontamination. Take a warm shower, or wash your 
hands. 
Released 
10 September 2020 


Policy - Operational first aid 
Definitions 
First aid 
First aid is the immediate and basic care given to an injured or sick person before 
a doctor, other health professional or emergency service takes over their 
treatment. 
Non-medical 
Fire and Emergency resources are dispatched to support ambulance services to 
ambulance assist 
provide additional personnel and equipment. 
Co-response 
Fire and Emergency resources are dispatched to support ambulance services with 1982
specific calls such as cardiac arrest (purple response calls). Ambulance services are 
responding but Fire and Emergency personnel may be the first on scene to 
provide medical assistance. 
Act 
First response 
Fire and Emergency resources are dispatched to support ambulance services 
where they are responding but may be significantly delayed or unable to respond. 
Fire and Emergency personnel will likely be the initial provider of medical 
assistance and include purple, red and orange incidents. 
Lightly soiled 
Minor splashing of body fluids onto clothing such as blood, saliva or vomit that 
does not soak through the garment and onto the skin. 
Related information 
Information 
Policies 
•  R1 POP Motor vehicle accidents policy 
•  G2-1 POP Emergency Medical Support policy 
Manuals 
Official 
•  G2 TM First aid technical manual 
•  N2 TM Uniform and PPE manual the 
Guidelines 
•  Medical co-response recognition of equivalency guidelines and forms 
•  https://portal.fireandemergency.nz/documents/medical-co-response-recognition-of-equivalency-

guidelines-and-forms/ 
under 
References 
•  RD4-4d St John Ambulance MOU 
•  RD4-4f Police NZFS Ambulance NZ MOU 
•  RD4-4t Wellington Free Ambulance MOU 
•  Fire and Emergency Safety, Health and Wellbeing Manual 
Systems 
Released 
•  Safe@Work 
Legislation 
•  Health and Safety at Work Act 2015 
 
10 September 2020 


Policy - Operational first aid 
 
Document information 
Owner 
DCE Service delivery 
Stewardship 
National Manager Response Capability 
Last reviewed 
10 September 2020 
Review period 
Every second year 
Record of amendments 
1982
Date 
Brief description of amendment 
July 2010 
Initial version 
Act 
September 2020 
update to new template and structure. Owner role change. Consequential amendments to 
reflect current practice agreed in MOUs, updated decontamination 
 
Information 
Official 
the 
under 
Released 
10 September 2020