This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Police Offence Code "2Z Other Service Request/Response" and use of "Cleared, Offender"I'.


 
 
 
 
18 March 2021 
Amy S Van Wey Lovatt 
 
By email to: [FYI request #14898 email] 
 
 
Dear Amy 
 
REQUEST FOR INFORMATION: OUR REFERENCE OIA 01-21-8208 
 
Thank you for your email of 10 March 2021 requesting the following information;  
 
1.  Documents of information as to the meaning and usage of NZ Police 
Offence Code “Z2 Other Service Request/Response”  
2.  Documents as to the meaning of “cleared, offender” in the NZ Police 
case summary files and; 
3.  Whom  do  individuals  contact  to  have  their  Police  records  cleared 
when they have been linked to an offence  
 
With  reference  to  question  1:  Code  2Z  –  Other  Service  Request/Response  is  a 
‘Task’  code  –  not  an  ‘Offence’  code.  Task  codes  are  used  to  describe  (and 
understand) demand that our staff are “tasked” to respond to. For example, reports 
from  the  public  about  the  issue  of  Trespass  Notices  or  requests  from  other 
agencies for Police to take some specific action on their behalf. 
 
Police  doesn't  have  a  document  that  defines  Police  service  response  codes; 
whether “Offence”, “Incident” or “Task” codes. On that basis, and in accordance 
with  the  Act  specifically  section  18(e),  we  can’t  provide  a  document.  However,  I 
can confirm that Emergency Management Communication Centres label the code 
2Z as “Other Service Request/Response” which is described as a “Task code” 
 
To  address  the  second  part  of  your  request,  as  you  are  aware,  the  National 
Recording  Standards  (NRS)  document  is  publicly  available  accessible  here: 
https://www.police.govt.nz/about-us/publication/national-recording-standard-august-2019. 
This document includes information on the meaning of “Clearance Types” and/or 
the “Clearance Type” link.  
 
The NRS explains that “Cleared Offender” this is a term which describes the use 
of  a  “Clearance  Type”  link  in  the  National  Intelligence  Application  (NIA).  The 
purpose of the link is to make a connection in Police systems between a recorded 
offence.   
 
The use of the term “Cleared Offender” and/or “Clearance Type” link do not require 
an offender to have been arrested or charged in relation to the linked offence. Most 
persons identified as an offender (as being responsible for an offence) are dealt 
with by use of warnings or other supported resolution options.  
 
With reference to question two you made additional comments which stated your 
concern with regards to the application of the “Clearance Types” and/or 
Police National Headquarters  
180 Molesworth Street. PO BOX 3017 Wellington 6140 New Zealand 
Telephone: 04 474 9499. . www.police.govt.nz 
 
 
 



 
 
“Clearance Type” link resulting in “NZ Police linking people to offences that (1) 
they did not commit, (2) the police have no evidence of the alleged offence, (3) 
that the police have taken no action against, (4) the police have never informed 
the alleged offender they will be recorded by Police as being responsible for an 
offence, and (5) the policed have not arrested, charged or prosecuted.”  
 
In response, let me reassure you that Police goes to great length to ensure that 
the information we record about individuals is accurate and complete, and that 
steps taken by staff comply with the NRS.  I trust the information in this response 
provides clarity on the meaning and application of “Clearance Types” and/or 
“Clearance Type” link in the National Intelligence Application.  
 
Lastly, referring to your third question, if you believe Police holds information 
about you that is incorrect (and should be removed or cleared) there are a 
number of options available: e.g.,  an online form accessible form: 
https://www.police.govt.nz/contact-us/give-feedback-about-police, by phone using 
the 105 Non-Emergency Line, or in person at a station (Station A-Z here: 
https://www.police.govt.nz/contact-us/stations).  
 
I trust this confirmation, and the background information provided, addresses your 
questions.  If  you  are  not  satisfied  with  Police’s  response,  you  have  the  ask  the 
Ombudsman to review my handling of your request.  
 
 
Sincerely 
 
 
 
 
 
Mike Rawsthorn 
National Crime Registrar,  
Data Quality and Integrity Team - Assurance Group