21-034 
Marcella Ropu 
[email address] 
 
 
Thursday 4th March 2021 
Andrew Frazer 
[FYI request #14827 email] 
Dear Andrew 
Receipt of request for official information 
 
Thank you for your request for official information received on 3rd March 2021 for Social Media Facebook 
Message Quality. We are processing your request under the Local Government Official Information and 
Meetings Act (LGOIMA) 1987. 
You can expect a reply no later than 31st March 2021, which is 20 working days from the day we received 
your request. If we’re unable to respond by then we will notify you that the timeframe has been extended.  
If your request requires significant staff time and/or costs there may be a charge. If this is the case we’ll 
let you know in advance, so you can decide whether or not to proceed. 
Please note that we may publish our response to your request on the Council’s website if we consider it is 
of wider public interest.  
Our reference code for any correspondence on this matter is 21-034. If you have any queries, please get 
in touch with our contact centre at [email address] or phone 237-5089. 
Ngā mihi 
Marcella Ropu 
Records & Scanning Officer 
Kaiārahi Pūkete me te Karapa 
 

---