This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Incident reporting by DHB - standards, requirements, policies'.

Taranaki District Health Board 
Private Bag 2016 
New Plymouth 4620 
New Zealand 
Telephone 06 753 6139 
Fax: 06 753 7770 
 
Email: [email address] 
www.tdhb.org.nz 
 
Taranaki Base Hospital 
Private Bag 2016 
New Plymouth 4620 
New Zealand 
Phone: 06 753 6139 
Fax: 06 753 7710 
 
 
Hāwera Hospital 
9 July 2020 
Post Office Box 98 
Hāwera 
 
New Zealand 
Phone: 06 278-9929 
 
Fax: 06 278 9910 
 
 
Stratford Health Centre 
Phone: 06 765 7189 
Amy S Van Wey Lovatt 
 
Opunake Medical Centre  
Email: [FYI request #12922 email]  
(CoastalCare) 
Phone: 06 761 7324 
 
 
Pātea Health Centre 
 
Phone: 06 273 8088 
 
 
Waitara Health Centre 
Phone: 06 754 7150 
Dear Ms Lovatt 
 
Mōkau Health Centre 
 
Phone: 06 752 9723 
Re: 
Official Information Act 
 
I am responding on behalf of Taranaki District Health Board (DHB) to your OIA request of 29 May 2020, which 
was partially transferred to Taranaki DHB on 12 June 2020 by the Ministry of Health.  You have requested the 
following information: 
 
Request 4: Impersonation of a physician is fraud, and thus a crime. Further, the impersonation of a physician in 
a medical setting would be consistent with an incident which has the potential to cause harm to a patient. I 
request, for each DHB, the total number of incidents involving an allegation that a member of the public had 
impersonated  a  physician,  between  1  May  2019  and  31  August  2019,  and  in  the  event  there  were  such 
incidents reported, the date of the alleged incident, the names of the agencies the incidents were reported to, 
and a description of the evidence provided to support the allegation of the incident. 
 
Taranaki DHB response: Nil. 
 
Request 5: Unauthorised access, by a patient, to secure and restricted areas which require employee key-card 
access, such as surgical theatres and pathology laboratories, where diagnostic and biohazardous material are 
kept,  would  be  an  incident  which  has  the  potential  to  cause  harm  to  a  patient  or  DHB  employee.  Such  an 
incident has the potential to be a crime, if it involved breaking and entering or theft of an employee key-card. I 
request, for each DHB, the total number of incidents involving an allegation that a member of the public had 
gained unauthorised access to a surgical theatre or pathology laboratory, between 1 May 2019 and 13 August 
2019, and in the event there were such incidents reported, the date of the alleged incident, the names of the 
agencies the incidents were reported to, and a description of the evidence provided to support the allegation 
of the incident. 
 
Taranaki DHB response: Nil. 
 
Request  6:  According  to  the  MoH  standards  and  legal  precedent,  patients’  medical  records  are  confidential 
and access is restricted to the purpose in which they were obtained (for the care and treatment of the patient) 
and may only be accessed with the patients consent. Please refer to HISO 10064 and the Health Information 
Privacy Code 1994]. MoH standards (HISO 10029:2015 Health Information Security Framework) requires DHB’s 
to  take  steps  to  protect  against  re-routing  or  interception  of  private  (email)  communications,  as  the 
interception  of  private  communications  is  a  crime  under  section  216B  of  the  Crimes  Act.  I  request,  for  each 
DHB,  the  total  number  of  incidents  involving  an  allegation  that  a  DHB  employee  had  engaged  in  the 
interception of private email communications between a patient and a DHB employee, between 1 January  

 
Continued… 


 
 
2019 and 29 May 2020, and in the event there  were such incidents reported, the dates of the incidents, the 
names of the agencies the incidents were reported to, a description of the evidence provided to support the 
allegation of the incident, and the outcome of the investigation into the incidents (e.g., District or High Court 
Case Number, Privacy Commissioner ruling, Ombudsman decision, Human Rights Tribunal ruling, etc.).” 
 
Taranaki DHB response: Nil. 
 
Taranaki  DHB  has  a  Code  of  Conduct  policy  which  is  signed  by  all  Taranaki  DHB  employees  when  they 
commence employment.  A copy of this policy is attached for your information. 
 
I trust the above information answers your OIA request. 
 
 
Yours sincerely 
 
Gillian Campbell 
Chief Operating Officer 
 
Enc.