This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Treatment Injury caused by dental treatment'.

 
24 September 2019 
 
Adrian Fernandez 
[FYI request #11061 email] 
 
 
Tēnā koe Adrian 
 
 
Your Official Information Act request, reference: GOV-001302 
Thank you for your request of 27 August 2019, asking for the fol owing information under the Official 
Information Act 1982 (the Act): 
I am requesting information about 
•  treatment injury claims received by ACC caused during the provision of dental treatment 
or as a result of dental treatment. 
•  the injury types for the injury claims in (a) ( ie. jaw fracture, broken instrument) 
•  The types of dental treatments that led to the injuries, correlated to the injury caused  
Information about treatment injuries 
A ful  overview of treatment injury in public and private surgical hospitals, and general practice settings 
is available publicly at www.acc.co.nz/treatmentsafetypublication. 
 
Claim lodgement rates are dependent on several factors, and can be influenced by: 
•  population demography i.e. the characteristics of the resident population, visitors and referred 
patients 
•  health status of the population treated 
•  what level of facility the organisation provides i.e. tertiary versus secondary 
•  familiarity of health providers or clients in recognising and/or lodging treatment injury claims. 
 
Therefore, claims lodged with ACC cannot be taken as an accurate indication of the occurrence of 
treatment injuries or the quality of care. 
 
The fol owing treatment injury data was extracted on 12 August 2019 and may differ if rerun at a later 
date. The data provided is extracted our treatment injury datasets. 
 
Dental treatment injury data 

Between 1 January 2012 and 31 December 2018, ACC made cover decisions on 4,120 dental related 
treatment injury claims. Of those, 2,357 were accepted and 1,763 were declined for cover. 
 
Injury groups of dental treatment injury claims 

The most common injury groups resulting from dental treatment injury are provided in Table 1, at the 
end of this letter. These 15 injury groups account for 89% of accepted dental related treatment injuries. 
 
The data for the other injury types is not provided as these are for low numbers of claims. ACC does not 
routinely provide low numbers of claims to protect the identity of individuals. This decision is made 
under section 9(2)(a) of the Act. In making this decision, we considered the public interest in the 
information withheld, and are of the view it does not outweigh the need to protect the privacy of the 
individuals concerned. 
 
Treatment events of dental treatment injury claims 
We are providing you data about ‘treatment events’ in Table 2, rather than more specific information 
about the dental treatment that was performed. These 15 treatment events account for 97% of 
accepted dental related treatment injuries.   



 
 
GOV-001302 
 
The most common treatment event ‘Dental Treatment’ is a broad term and further detail of the dental 
procedure can only be found through individual claim detail investigation. This is because to provide any 
more specific details we would need to manually review individual files, which would require substantial 
research and col ation. This decision is made under section 18(f) of the Act. As described above we have 
provided the top 15 categories, to maintain the privacy of our clients. 
 
In answer to your question about the types of treatment that led to injury, Table 2 is provided at the 
end of this letter, listing the most common treatment events for accepted dental treatment injury 
claims. 
 
Correlation of injury caused and treatment 
To provide data about the correlation between injuries and treatments which would require substantial 
research and col ation. Therefore, we decline this part of your request. This decision is made under 
section 18(f) of the Act. 
 
How you can reach us 
If you have any questions, you can email me at [email address]. 
 
If you are not happy with this response, you have the right to make a complaint to the Ombudsman. 
Information about how to do this is available at www.ombudsman.parliament.nz or by phoning 0800 
802 602. 
 
Nāku iti noa, nā 
 
 
 
 
 
 
Emma Coats 
Manager Official Information Act Services 
Government Engagement & Support 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Accident Compensation Corporation 
Page 2 of 4 
 


 
 
GOV-001302 
 
Table 1 – Fifteen most common primary injury groups for accepted dental treatment injuries* 
 
Injury group 
Accepted Claim Count 
Tooth Injury/Damage 
390 
Nerve Damage/Injury 
293 
Adverse reaction 
252 
Strain/Sprain 
196 
Infection 
166 
Laceration 
157 
Oroantral Fistula 
143 
Dental Injury 
134 
Temporomandibular Joint (TMJ) Dysfunction 
128 
Haematoma 
57 
Perforation - Other 
53 
Fracture 
43 
Joint Injury/Displacement 
41 
Burn 
27 
Sinus Damage/Injury 
24 
*Data is for accepted treatment injury claims for the period from 1 January 2012 to 31 December 2018. 
 
 
 
 
Accident Compensation Corporation 
Page 3 of 4 
 


 
 
GOV-001302 
 
Table 2 – Fifteen most common treatment events for accepted dental treatment injuries* 
 
Treatment Event 
Accepted Claim Count 
Dental Treatment 
815 
Tooth Extraction 
670 
Medication Adverse Reaction 
249 
Root Canal Treatment 
231 
Anaesthesia - Local 
71 
Injection 
47 
Orthodontic Treatment 
43 
Crown & Bridge 
37 
Positioning 
35 
Delay/Failure to Provide Treatment 
29 
Oral Surgery 
19 
Amalgam Fillings 
19 
I.V. Cannulation 
14 
Osteotomy 

Equipment Breakage/Loss 

*Data is for accepted treatment injury claims for the period from 1 January 2012 to 31 December 2018. 
Accident Compensation Corporation 
Page 4 of 4 
 

Document Outline