This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Physical restraint advisory group'.

Appendix G
1982
Act 
Guidance for New Zealand 
Schools on Behaviour 
Management to Minimise 
Physical Restraint  Information 
October 2016 
Official 
the 
under 
Released 
Guidance for New Zealand schools on the minimisation of physical restraint 
Page | 1 

link to page 5 link to page 6 link to page 6 link to page 6 link to page 7 link to page 7 link to page 7 link to page 8 link to page 8 link to page 8 link to page 9 link to page 9 link to page 10 link to page 10 link to page 10 link to page 11 link to page 12 link to page 13 link to page 13 link to page 13 link to page 13 link to page 14 link to page 14 link to page 14 link to page 15 link to page 15 link to page 16 link to page 16 link to page 16 link to page 16 link to page 16 link to page 17  
Contents 
Foreword . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... .  1 
The purpose of this guide . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... .  2 
Student and staff wellbeing come first . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . .  2 
What is physical restraint? . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . .  2 

Identifying when you may need to apply physical restraint . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . 3  1982
Use physical restraint only where there is “imminent danger of physical injury” . . . . . . . . . . . . 3 
What is “imminent danger of physical injury”? . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . 3 

Act 
These situations do not pose imminent danger . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . 4 
Guidance if you have to use physical restraint . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . .  4 
What to do if prevention and de-escalation do not work . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ...  4 
Do not use these restraints . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . 5 
Monitor wellbeing throughout when applying physical restraint . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . 5 

Use preventative and de-escalation techniques first . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . .  6 
Preventative techniques . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . 6 
Information 
De-escalation techniques . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . .. 7 
What may escalate the behaviour . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . .  7 
An Individual Behaviour Plan . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . .  8 
Training in safe responses . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . 9 
Official 
For the whole school . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . 9 
For the team supporting the student . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . 9 

the 
Good practice fol owing an incident involving physical restraint . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . 9 
Suggestions about managing fol ow-up after the incident . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . .  10 
Reporting the incident . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . 10 
Debriefing the incident . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... 10 

under 
Managing complaints from parents . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . 11 
Adapting the Individual Behaviour Plan . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... 11 
School policies on physical restraint . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . 12 
Governance responsibilities . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . 12 

Promote the minimisation of physical restraint . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . 12 
Released 
Monitor and report the use of physical restraint . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . .  12 
Oversight by the Board of Trustees . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . .  12 
Guidance on Alternatives to Seclusion . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . .  13 
 

link to page 18 link to page 18 link to page 18 link to page 18 link to page 19 link to page 20 link to page 20 link to page 21 link to page 23 link to page 26 link to page 27  
What is seclusion? . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . .  14 
Involving the police . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . .  14 
Use preventative and de-escalation techniques . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . .  14 
Preventative techniques . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . .. 14 
De-escalation techniques . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . 15 
What may escalate the behaviour . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . 16  1982
Acknowledgements . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . 16 
Reporting templates for physical restraint . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . A 
Act 
Physical restraint incident report . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . C 
Debriefing form for staff involved in physical restraint incident. . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . . . . . F 
Physical restraint debriefing form – parents or caregivers, student . . . . . . . . . . . . . . . .... . . . . . . . . . G 
Information 
Official 
the 
under 
Released 
 

1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

 
Foreword 
This guide has been developed to help schools address the uncertainty staff experience 
when faced with a student exhibiting difficult behaviour that may escalate into a dangerous 
situation. 
The guide’s aim is to strengthen the good practice already happening in schools, and avoid  1982
the need for physical restraint or the use of seclusion. 
Student and staff wellbeing is at the heart of this guide. Inclusive practices and safe 
environments are of greatest importance for all students. 
Act 
Physical restraint: a last resort 
Physical restraint is a serious intervention. The emotional and physical impact on the student 
being restrained, and the person doing the restraining, can be significant. There are legal and 
reputational risks if a student is harmed. 
Staff need to use their professional judgement when they decide whether to use physical 
restraint. They should consider their duty of care to students, their right to protect 
Information 
themselves and others from harm, and their obligation to act lawfully. 
Physical restraint should only be used in emergency situations when the student’s behaviour 
poses an imminent danger of physical injury to themselves or others. 
Eliminating seclusion 
Official 
Seclusion should no longer be used in New Zealand schools. 
the 
Developing the guide: expertise from throughout the sector 
An Advisory Group from across the sector developed the guide. The group included 
representatives from the Special Education Principals’ Association of New Zealand, the 
New Zealand Principals’ Federation, the New Zealand Educational Institute Te Riu Roa, the 
under 
New Zealand School Trustees Association, the Secondary Principals’ Association of 
New Zealand, the New Zealand Post Primary Teachers Association, the Ministry of Health, the 
High and Complex Needs Unit, and the Ministry of Education. 
The guide takes into account current international research and directions. It respects 
students’ rights under the Bil  of Rights Act 1990, the Education Act 1989, the United Nations 
Convention on the Rights of the Child 1989, the United Nations Convention on the Rights of 
Released 
Persons with Disabilities 2007, the National Administration Guideline 5, the Vulnerable 
Children Act 2014, the Health and Safety at Work Act 2015, and the Crimes Act 1961. 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint Page | 1 

 
The purpose of this guide 
The purpose of this guide is to provide school staff with safe ways to manage potential y 
dangerous situations where a student may need to be physical y restrained. 
Fol owing the guide on physical restraint you wil  find guidance on alternatives to seclusion. 
Its aim is to minimise the use of physical restraint. Where there is imminent danger of 
1982
physical injury, the first response is to prevent or de-escalate the situation. This guide gives 
generic techniques for de-escalation. 
Act 
It also gives options for responding if prevention or de-escalation do not work. 
The guide describes how to incorporate physical restraint into an Individual Behaviour Plan if 
necessary. It covers who to involve in the decision-making, including parents and caregivers. 
The guide directs staff to training in techniques for managing potential y dangerous 
situations and applying physical restraint safely. 
It also suggests how to debrief and report a situation involving physical restraint. 
Information 
Student and staff wellbeing come first 
Physical restraint affects the wellbeing of both the student and the staff member who applies 
it. It is associated with injury and increased emotional trauma for both. 
Therefore, this guide focuses on staff and student safety and wellbeing. It provides staff with 
Official 
techniques for preventing and de-escalating potential y dangerous situations. 
If you follow this guide when deciding 
the whether or not to use physical restraint, you will 
minimise the risk of hurting a student or being hurt yourself. And the risk of legal liability can 
be mitigated.  
What is physical restraint? 
under 
Physical restraint is when a school staff member uses their own body to deliberately limit the 
movement of a student. 
Match physical restraint to the situation 
•  Only use physical restraint where it is justifiable in the particular circumstances.  The 
guide provides scenarios where it may be justifiable, but school staff need to use their 
Released 
judgement to decide when physical restraint is warranted. 
•  Respond only proportionately to the level of risk. 
•  Use the minimum force necessary to respond to the risk of imminent danger. 
Page | 2 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 

 
•  Use physical restraint only for as long as is needed to prevent the imminent danger of 
physical injury and ensure the safety of everyone involved. 
You may need to physically help students 
The fol owing are not examples of physical restraint. 
•  Temporary physical contact, such as a hand on the arm, back or shoulders to remove a 
1982
student from a situation to a safer place. 
•  Holding a student with a disability to move them to another location, or help them to get 
in a vehicle or use the stairs. 
Act 
•  The practice of harness restraint, when keeping a student and others safe in a moving 
vehicle, or when recommended by a physiotherapist or occupational therapist for safety 
or body positioning. 
Younger children, especial y in their first year of school, sometimes need additional help. For 
example, you may “shepherd” a group of younger children from one place to another. You 
may hold the hand of a young child who is happy to have their hand held for a short time. 
You may pick a child up to comfort briefly. This is also not restraint. 
Information 
Identifying when you may need to apply physical restraint 
Use physical restraint only where there is “imminent danger of physical injury” 
Official 
Physical restraint is a serious intervention. If you have an alternative to physical y restraining 
a student, use it. Resort to physical restraint only when: 
the 
•  The student’s behaviour poses an imminent danger of physical injury to other students, 
staff, themselves or others. 
•  You have used preventative and de-escalation techniques and not been able to reduce 
the risk of injury. 
under 
What is “imminent danger of physical injury”? 
You will need to use your professional judgement to decide what constitutes “imminent 
danger”. These situations are examples: 
•  A student is moving in with a weapon, or something that could be used as a weapon, 
and is clearly intent on using violence towards another person. 
Released 
•  A student is physical y attacking another person, or is about to. 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 
Page | 3 

 
•  A student is, for example, throwing furniture, computers, or breaking glass close to 
others who would be injured if hit. 
•  A student is putting themselves in danger, for example running onto a road or trying to 
harm themselves. 
These situations do not pose imminent danger 
1982
Avoid using physical restraint to manage behaviour in these situations: 
•  To respond to behaviour that is disrupting the classroom but not putting anyone in 
danger of being hurt. 
Act 
•  For refusal to comply with an adult’s request. 
•  To respond to verbal threats. 
•  To stop a student who is trying to leave the classroom or school without permission. 
•  As coercion, discipline or punishment. 
•  For damaging property, unless this could cause injury. Information 
Guidance if you have to use physical restraint 
What to do if prevention and de-escalation do not work 
•  Ideally, physical restraint should only be applied by staff trained in its safe use, and 
Official 
trained in emergency first aid such as CPR. 
•  There may be no one with training nearby. If, as an untrained adult, you feel you can use 
physical restraint safely – both for yourself and the student – use your judgement and 
the 
intervene. 
•  If you do not have the skil s or confidence to safely restrain a student, remove the other 
students from the scene and call for help. 
under 
•  Call the police when a student cannot be managed safely and the imminent danger to 
students, staff or themselves remains after al  alternatives have been explored. 
 
 
Released 
Page | 4 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 

 
Do not use these restraints 
If you have to use physical restraint, avoid these restraint holds to minimise the likelihood of 
injuring a student:  
•  Physical restraint that inhibits the student’s breathing, speaking or main method of 
communication, for example physical restraint that inhibits a student’s ability to use sign 
language. 
1982
•  Prone (face-down) physical restraint. 
•  Pressure points and pain holds. 
Act 
•  Tackling, sitting, lying or kneeling on a student. 
•  Pressure on the chest or neck. 
•  Hyperextension (bending back) of joints. 
•  Headlocks. 
•  Using force to take/drag a student, who is resisting, to another location. 
•  Restraint when moving a student from one place to another – trying to get them into a 
Information 
van or taxi, for example – when they are in an escalated state, as this may escalate them 
further. 
Monitor wellbeing throughout when applying physical restraint 
•  The physical and psychological state of the student being restrained should be 
Official 
continuously monitored by the person performing the restraint and other people 
present. 
the 
•  Apply physical restraint only for the minimum time necessary and stop as soon as the 
danger has passed. 
•  Monitor the physical and psychological wellbeing of both the student and the staff 
member who applied the restraint for the rest of the school day. Watch for shock, 
under 
possible unnoticed injury and delayed effects. 
•  Contact parents or caregivers on the same day, as soon as possible after the incident, so 
they can monitor their child’s wellbeing at home. 
•  If the student is in a residential school or home, inform the residential team so they can 
monitor the student’s wel being after school. 
Released 
 
 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 
Page | 5 

 
Use preventative and de-escalation techniques first 
Your first aim is to avoid needing to use physical restraint. 
Use the fol owing strategies for unexpected “one-off” incidents, as well as for students who 
regularly present with high-risk behaviours. These are general suggestions. For students with 
high-risk behaviours, have an Individual Behaviour Plan developed, tailored to the student’s 
needs. 
1982
Preventative techniques 
Act 
Understand the student 
•  Get to know the student and identify potentially difficult times or situations that may be 
stressful or difficult for them. 
•  Identify the student’s personal signs of stress or unhappiness and intervene early.  
•  Monitor wider classroom/playground behaviour carefully for potential areas of conflict. 
Respect the student 
Information 
•  Demonstrate a supportive approach: “I’m here to help.” 
•  Be flexible in your responses: adapt what you’re doing to the demands of the situation. 
•  Be reasonable: a reasonable action, request or expectation deserves a reasonable 
response. 
Official 
•  Promote and accept compromise or negotiated solutions, while maintaining your 
authority. 
the 
•  Take the student seriously and address issues quickly. 
Preserve the student’s dignity 
•  Address private or sensitive issues in private. 
under 
•  Avoid the use of inappropriate humour such as sarcasm or mocking.  
 
 
Released 
Page | 6 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 

 
De-escalation techniques 
Safety first – create space and time 

•  Remove the audience – ask other students to take their work and move away. 
•  Give the student physical space. 
•  Name the emotion in a calm even voice: “You look really angry”, “I can see that you are 
very frustrated”. 
1982
•  Wait.  
Act 
Communicate calmly 
•  Talk quietly, even when the student is loud.  
•  Try to remain calm and respectful.  
•  Monitor your own body language and al ow the student the opportunity to move out of 
the situation with dignity.  
•  Focus on communicating respect and your desire to help.  
•  Keep verbal interactions respectful. 
Information 
•  When appropriate, give the student clear choices and/or directions to help them feel 
more secure and regain control. 
Think ahead in case the situation escalates 
Official 
•  If escalation occurs, move further away.  
•  Make sure you have an exit plan. 
the 
•  Constantly reassess the situation.  
•  Send for help if necessary. 
What may escalate the behaviour 
under 
•  Threatening the student.  
•  Arguing or interrupting. 
•  Contradicting what the student says – even if they are wrong. 
•  Chal enging the student. 
•  Trying to shame the student or showing your disrespect for the student. 
Released 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 
Page | 7 

 
An Individual Behaviour Plan 
A student may present regularly with high-risk behaviour. Their support team may agree to 
include physical restraint in their Individual Behaviour Plan as an emergency strategy for 
keeping people safe.  Making this part of their plan ensures an individualised approach that 
is tailored to the student’s needs. 
The Individual Behaviour Plan should outline the preventative and de-escalation strategies 
1982
which, if successfully implemented, would prevent the need for physical restraint. It should 
clearly state that physical restraint is only to be used when the student’s behaviour poses an 
imminent danger of physical injury to themselves or others. 
Act 
The team supporting the student should ensure the type of physical restraint used is 
consistent with the student’s individual needs and characteristics, including: 
•  The student’s age, size and gender. 
•  Any impairments the student has, for example physical, intellectual, neurological, 
behavioural, sensory (visual or hearing) impairments, or impairments to communication.  
•  Any mental health issues or psychological conditions the student has, particularly any 
Information 
history of trauma or abuse. 
•  Any other medical conditions the student may have. 
•  The student’s likely response to preventative, de-escalation and physical restraint 
techniques. 
Official 
Parents or caregivers should always be a member of the team developing the plan 
the 
•  Parents or caregivers should be able to help make decisions about their child and should 
agree to the interventions that wil  be put in place to support them. 
•  Parents or caregivers should be fully informed if physical restraint is identified in the 
student’s Individual Behaviour Plan, including how it will be applied in accordance with 
under 
this guide. 
•  Parents or caregivers should be told as soon as possible on the same day about the 
incident and how it was managed in accordance with the guide. 
•  If the student is in a residential school or home, the residential team should be told so 
the student’s wellbeing can be monitored after school. 
Al  relevant professionals and parents or caregivers should have a copy of the Individual 
Released 
Behaviour Plan. It should be signed off by the Principal (or Principal’s delegate) and the 
student’s parents or caregivers. 
Page | 8 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 

 
The use of physical restraint should be regularly reviewed and monitored by the team 
supporting the student. 
Training in safe responses  
For the whole school 
A training package, Understanding Behaviour – Responding Safely, has been developed for  1982
New Zealand schools. It includes a full-day workshop for al  staff and ongoing support 
afterwards. The training can be delivered in modules rather than a full day if this is a better 
Act 
option for your school. The focus is on preventative and de-escalation techniques. Contact 
your local Ministry of Education district office for information about this training. 
For the team supporting the student 
•  The team directly supporting the student should be taught how to safely restrain the 
student when positive, preventative and de-escalation strategies have not been effective. 
Parents and caregivers who have to use physical restraint in the home environment may 
want to be part of this training. If there is a Ministry or RTLB practitioner on the team, 
Information 
they can discuss the individualised training options available. Otherwise contact the 
Ministry about training. 
•  Some schools have a high number of students with intellectual disability or 
developmental delay who regularly present with potentially dangerous behaviour. In 
Official 
these schools, ensure that enough staff are trained in safe physical restraint to meet the 
needs of the student population. 
the 
The rest of the school staff should be made aware of these things: 
•  They should know that physical restraint should only be used in emergency situations, 
and only when less restrictive interventions have not ended imminent danger of physical 
injury to the student or others. 
under 
•  They should know the basic safe handling practices. They should know the forms of 
physical restraint that may compromise health and safety, and the serious physical risks 
associated with some physical restraint techniques. These include the risk of asphyxia and 
sudden death. 
Good practice following an incident involving physical restraint 
Released 
After an incident involving physical restraint, take these steps to ensure everyone involved 
stays safe, future incidents can be prevented if possible, the parents or caregivers know, and 
the incident is reported. 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 
Page | 9 

 
•  Check the staff member and the student regularly to ensure they are not in shock. 
Support them as necessary. 
•  Ensure the parents or caregivers of the student are told as soon as possible after the 
incident, so they can monitor the student’s wellbeing at home. 
•  If the student attends a residential school, ensure the residential team is told, so the 
student’s wellbeing can be monitored after school. 
1982
•  Reflect formal y on why the incident occurred that resulted in the student being 
restrained. Consider what might have prevented it, and what might need to change to 
minimise the likelihood of it happening again. 
Act 
•  Consider whether al  preventative and de-escalation strategies were used according to 
the Individual Behaviour Plan and whether the restraint used was safe.  
•  Write an incident report for the team directly supporting the student. 
•  Review the Individual Behaviour Plan and make decisions as a team about what needs to 
be strengthened to minimise the likelihood of a similar incident. 
Suggestions about managing follow-up after the incident  
Information 
Your school may already have its own processes. Use these best-practice suggestions as you 
wish to develop procedures that suit your needs. 
Reporting the incident 
Official 
•  Tell the parents or caregivers the same day the incident occurred. 
•  Write up every incident of physical restraint in an incident report and reflect on it. See the 
the 
templates at the end of this guide. 
•  Have the staff members involved in the physical restraint sign the report, as well as the 
Principal or Principal’s delegate. 
•  Put the completed forms on the student’s file, and make them available to the student’s 
under 
teacher and parents or caregivers. 
Debriefing the incident 
Debriefing staff 

•  Hold a debriefing session with involved staff, the Principal or Principal’s delegate, and 
another mem
Released  ber of staff not involved in the physical restraint incident. Hold it within two 
days of the incident. 
Page | 10 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 

 
•  In the debriefing, focus on the incident, the lead-up to it, the different interventions used 
that were unsuccessful in de-escalating the behaviour, and what could have been done 
differently.   
•  If Ministry or RTLB practitioners are part of the student’s team, involve them in the 
debriefing process. 
•  If the police were involved in the incident, invite them to participate in the debriefing 
session. 
1982
•  Write notes from the debrief along with next steps or actions. 
Act 
Debriefing parents or caregivers 
•  Offer the parents or caregivers a separate debriefing as soon as practical y possible, 
preferably within two days of the incident. 
•  At this meeting, give them the opportunity to discuss the incident. Invite them to 
become active partners in exploring alternatives to restraint. If appropriate, involve the 
student in this debriefing session. 
•  Write notes from the debriefing along with next steps or actions. 
Information 
Managing complaints from parents 
It is understandable that some parents may feel upset if their child has been physical y 
restrained.  Al  schools wil  have a policy on responding to parent complaints.   
Official 
The school should also contact the local Ministry office if the complaint cannot be easily 
resolved.  If further investigation is required then the Ministry reserves the right to be a party 
the 
to that process. 
Adapting the Individual Behaviour Plan 
•  Hold a meeting as soon as possible. Involve the team supporting the student, including 
under 
the parents or caregivers, and the residential team manager if the student is enrol ed in a 
residential school. Use the meeting to review the Individual Behaviour Plan and the 
physical restraint processes fol owed in the incident. 
•  In the updated plan, identify ways to prevent the need to use physical restraint in the 
future. 
•  Incorporate in the plan the suggestions of parents or caregivers and, if appropriate, the 
Released 
student. 
•  If a behaviour specialist from the Ministry or RTLB service is supporting the team around 
the student, involve them in the review of the plan. 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 
Page | 11 

 
•  Put al  relevant documentation in the student’s file, and copy it to the student’s teacher 
and parents or caregivers. 
School policies on physical restraint 
•  Each school should develop policies on physical restraint that fol ow this guide. Make 
policies available for all parents and caregivers.   
1982
•  Provide a clear complaints process for the students, parents and caregivers. 
•  Review the policy as part of the school’s annual review cycle. 
Act 
Governance responsibilities 
Collect data in accordance with the Privacy Act 1993. Full details are at 
www.legislation.govt.nz/act/public/1993/0028/latest/DLM296639.html. 
Promote the minimisation of physical restraint 
The Principal or Principal’s delegate is responsible for:  Information 
•  Promoting the goal of minimising the use of physical restraint through a focus on 
alternative strategies. 
•  Ensuring appropriate training is provided that aligns with the goal of minimising physical 
restraint in schools. 
Official 
Monitor and report the use of physical restraint 
The Principal or Principal’s delegate is responsible for: 
the 
•  Monitoring the use of physical restraint in the school (to include gathering and analysing 
information, identifying trends, and checking that documentation about each incident is 
complete). under 
•  Col ating information about physical restraint in a report and sharing data on physical 
restraint regularly with the Board of Trustees via the Principal’s report at Board meetings 
– do this in a public-excluded session. 
•  Managing any complaints and feedback. 
Oversight by the Board of Trustees 
Released 
The Board of Trustees is responsible for governance oversight: 
•  If physical restraint has been used, schools are encouraged to contact the Ministry of 
Education for advice and support. 
Page | 12 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 

 
•  The ERO may review a school’s use of physical restraint, as they would any other school 
operation or procedure. 
•  The Ministry of Education, through the Health and Safety Sector Reference Group, has 
provided schools with a practical guide to the Health and Safety at Work Act 2015. The 
guide provides an overview to the legislation, outlines the responsibilities of boards of 
trustees and school leaders under it and is intended as a supplementary resource. This 
wil  help to support the people involved in governance and leadership at schools/kura to  1982
develop a clear understanding of what the legislation means for them. The primary 
source of information must be the legislation itself, the Regulations made under the 
Act 
legislation and WorkSafe New Zealand. We recommend al  schools read this guide – it 
can be found on the Ministry or NZSTA’s websites, 
http://www.education.govt.nz/ministry-of-education/specific-initiatives/health-and-
safety/h-and-s-for-boards-of-trustees-and-school-leaders/ 

Guidance on Alternatives to Seclusion 
Seclusion is an extremely serious intervention. It is potential y traumatic and can harm a 
Information 
student’s wellbeing. It is an inappropriate response to a child’s behaviour and it must be 
eliminated. 
Student and staff wellbeing is at the heart of this guidance. The overall goal is to promote 
safe, inclusive learning environments that foster the wellbeing and education of al  students. 
Official 
Schools need to consider their duty of care to students, their right to protect themselves and 
others from harm, and their obligation to act lawfully. 
the 
The Advisory Group agreed that eliminating seclusion is both essential and achievable. The 
research showed us that this practice is risky and potential y harmful, physical y and 
psychologically. 
In line with evidence-based practice, it is recommended to focus on interventions that are 
under 
strengths-based and positive to prevent the need for seclusion.   
 Seclusion has been associated with trauma and injury (sometimes self-inflicted). All staff 
should be aware of the possible effects of seclusion on a student’s wellbeing. They should 
also understand that seclusion can no longer be used. 
Any schools secluding students should stop this practice immediately. Any instance of 
Released 
seclusion must be reported to the Board of Trustees and to the local Ministry of Education 
office. The Ministry wil  support schools to explore other options so that this practice ceases 
with immediate effect. 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 
Page | 13 

 
What is seclusion? 
Seclusion is when a student is involuntarily placed alone in a room, at any time or for any 
duration, from which they cannot freely exit. The door may be locked, blocked or held shut. 
This may occur in any room that is lockable or, even if not locked, where a level of authority 
or coercion leads to a student believing that they must not or cannot exit the room in which 
they are confined. 
1982
When used in this way, seclusion has no therapeutic value nor does it promote mental and 
physical wellbeing. It also creates serious health and safety risks if a child cannot leave a 
Act 
locked or blocked room if there is an emergency such as a fire.  In the event of something 
like this occurring this action would be a serious breach of the Health and Safety Act. 
Seclusion is not the use of timeout such as: 
•  When a student is asked to leave an activity or area because of their behaviour and go to 
another specified area where they must stay until told they can return. 
•  When a student voluntarily takes themselves to an agreed space or unlocked room (part 
Information 
of a planned intervention) to de-stimulate or calm down. 
•  When they take themselves, or are asked, to go to a quiet place in the classroom to calm 
down. 
It is seclusion that we are eliminating not other forms of timeout.  Every school should take 
Official 
the opportunity to assess their policies with respect to timeout practice to ensure that there 
is no overlap with or it cannot be construed as seclusion. 
the 
Involving the police 
In the event that incidents cannot be resolved quickly and where there is a sustained level of 
significant physical risk the police should be contacted. 
under 
Use preventative and de-escalation techniques 
Use the fol owing strategies for unexpected “one-off” incidents, as well as for students who 
regularly present with high-risk behaviours. These are general suggestions. For students with 
high-risk behaviours, have an Individual Behaviour Plan developed, tailored to the student’s 
needs. 
Released 
Preventative techniques 
Understand the student: 
Page | 14 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 

 
•  Get to know the student and identify potentially difficult times or situations that may be 
stressful or difficult for them. 
•  Identify the student’s personal signs of stress or unhappiness and intervene early. 
•  Monitor wider classroom/playground behaviour carefully for potential areas of conflict. 
Respect the student: 
•  Demonstrate a supportive approach: “I’m here to help.” 
1982
•  Be flexible in your responses: adapt what you’re doing to the demands of the situation. 
•  Be reasonable: a reasonable action, request or expectation is more likely to achieve a 
Act 
reasonable response. 
•  Promote and accept compromise or negotiated solutions, while maintaining your 
authority. 
•  Take the student seriously and address issues quickly. 
Preserve the student’s dignity: 
•  Address private or sensitive issues in private. 
Information 
•  Avoid the use of inappropriate humour such as sarcasm or mocking. 
De-escalation techniques 
Safety first – create space and time:  Official 
•  Remove the audience – ask other students to take their work and move away. 
•  Give the student physical space. 
the 
•  Name the emotion in a calm even voice: “You look real y angry”, “I can see that you are 
very frustrated”. 
•  Wait. 
under 
Communicate calmly: 
•  Talk quietly, even when the student is loud. 
•  Try to remain calm and respectful. 
•  Monitor your own body language and al ow the student the opportunity to move out of 
the situation with dignity. 
Released 
•  Focus on communicating respect and your desire to help. 
•  Keep verbal interactions respectful. 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 
Page | 15 

 
•  When appropriate, give the student clear choices and/or directions to help them feel 
more secure and regain control. 
Think ahead in case the situation escalates: 
•  If escalation occurs, move further away. 
•  Make sure you have an exit plan. 
•  Constantly reassess the situation. 
1982
•  Send for help if necessary. 
Act 
What may escalate the behaviour 
•  Threatening the student. 
•  Arguing or interrupting. 
•  Contradicting what the student says – even if they are wrong. 
•  Chal enging the student. 
•  Trying to shame the student or showing your disrespect for the student. 
Information 
Acknowledgements 
We wish to thank the fol owing members of the cross-sector Advisory Group for their work in 
contributing to the development of this guidance: 
Official 
Bernadette Anne (High and Complex Needs Unit, Colin Hamlin (Ministry of Health), Justine 
Henderson (New Zealand Educational Institute), Denise Torrey (New Zealand Principals 
Federation), Lorraine Kerr (New Zealand
the  School Trustees Association), Angela King (Post 
Primary Teachers Association), Patrick Walsh (Secondary Principals Association of New 
Zealand), Graeme Daniel (Special Education Principals’ Association of New Zealand), Bruce 
Cull (Ministry of Education), Brian Coffey (Ministry of Education), David Pluck (Ministry of 
Education), Di Thomas (Ministry of Education), Murray Roberts (Ministry of Education), and 
under 
Terri Johnstone (Contractor). 
 
Released 
Page | 16 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint 

 
Reporting templates for physical restraint 
(Sample only – many schools will have established processes to reflect on incidents where restraint 
has been used, and have good reporting processes) 
Instructions 
1.  Attach the debriefing forms and any other relevant form (eg, Injury Form) to the Physical 
Restraint Incident Form. 
2.  Place copies of these forms in the student’s file. Make the copied forms available to the 
1982
student’s teacher/s and the student’s parents or caregivers. 
3.  Share data on physical restraint incidents with the Board of Trustees via the Principal’s report. 
Only share this data in a session that excludes the public. 
Act 
1.  Physical restraint incident report (staff) 
•  The staff involved in restraining the student should complete this as soon as 
possible and within 24 hours. 
•  The incident report should be signed off by the staff involved, any staff who 
witnessed the incident, and the Principal or Principal’s delegate. 
Note: If the Principal applied the restraint, a delegated senior management team member 
should sign off the report. 
Information 
2.  Physical restraint debriefing form (staff) 
•  Within two days of the incident, a debriefing with the staff involved should be held 
by the Principal or Principal’s delegate. Another member of staff who was not 
involved in the restraint should attend. 
•  If a behaviour specialist from the Ministry or RTLB service is supporting the student’s 
Official 
team, they should be part of the debriefing process. 
Notes: The Principal is responsible for facilitating the debriefing unless they are the person who 
the 
applied the physical restraint. If this is the case, a suitable senior leader in the school should 
take this role. If police have been involved they should be invited to the staff debriefing too. 
3.  Physical restraint debriefing (parents or caregivers and, if appropriate, the student) 
•  The parents or caregivers should be notified and involved in discussion about the 
under 
incident with the Principal or Principal’s delegate as soon as possible so they can 
monitor their child’s physical and emotional wellbeing at home.  
•  The parents or caregivers should be given the opportunity to discuss the incident 
and invited to become active partners in exploring alternatives to restraint. 
Note: The staff member who applied the physical restraint should not be part of this meeting. 
 
Released 
Guidance for New Zealand Schools on Behaviour Management to Minimise Physical Restraint Page | A 

1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

  
Physical restraint incident report 
 
Report completed by 
Date of 
 
Date of 
 
incident 
report 
Name of student 
 
Date of birth 
 
 
Gender M ☐F ☐ 
Ethnicity 
 
 
1982
Time restraint started 
 
 
Time restraint ended 
 
 
Act 
Name/s of staff member/s 
 
administering restraint 
Trained in safe physical restraint? 
Yes □    No □ 
Other staff /adults who witnessed 
 
 
Place where restraint occurred 
Classroom 
 
Corridor 
 
Information 
Assembly hall 
 
Outdoor area 
 
Toilet block 
 
Administration area 
 
Other (identify) 
 
Official 
 
Behaviour directed at 
Staff member – name   
the 
Student – name 
 
Self – describe how 
 
they intended self-
harm 
Property – describe 
 
under 
potential injury to self 
or others 
 
Reason restraint was considered necessary 
Imminent danger, 
 
serious risk of injury – 
describe 
Actual injury – 
 
Released 
describe and attach 
injury form 
Please turn over and complete the reflection section. 
 
Physical Restraint Incident Report 
Page | B 

  
Reflection 
Events leading to the incident 
Describe what was happening before the behaviour started to escalate. What was the student doing? 
What do you think might have triggered the behaviour? How were other students reacting to the 
student? 
 
1982
 
 
 
Act 
 
 
Behaviour of the student 
What did you notice about the student’s behaviour that alerted you that they were struggling to 
cope? Think about the way they looked, for example facial expressions, physical signs, language.  
 
 
 
Information 
 
 
 
What did you try before the restraint? 
Official 
Describe the alternative techniques and interventions tried to prevent the emergency, including a 
description of the de-escalation strategies you used. What was the response from the student?  
 
the 
 
 
 
 
 
under 
The restraint method used 
Describe the nature of the physical restraint. Include the type of hold and number of people required. 
 
 
 
 
Released 
 
 
 
 
Page | C 
Physical Restraint Incident Report 

  
Monitoring 
Describe how the student’s physical and emotional distress was monitored while they were restrained. 
 
 
 
 
1982
 
 
Act 
After the restraint ended 
Describe the mood of the student fol owing the restraint. What help and support were they offered? 
 
 
 
 
 
 
Information 
If there’s a next time 
What could be done differently in the future to prevent the need for restraint? 
 
 
 
Official 
 
 
 
the 
How about you? 
How are you feeling and what support do you need? 
 
under 
 
 
 
 
 
 
   
 
Released 
 
   
 
Signature of person who applied the restraint  Signatures of any staff witnesses 
Physical Restraint Incident Report 
Page | D 

  
Debriefing form for staff involved in physical restraint incident 
 
 
Date of incident 
 
Date of debriefing 
Time of debriefing 
Names of the people at the debriefing 
1982
 
 
 
Act 
 
 
Findings of debriefing 
 
 
 
 
 
Information 
 
 
 
 
Next steps/actions 
 
Official 
 
 
the 
 
 
 
 
 
under 
 
 
Principal or Principal’s delegate 
 
signature 
 
 
Released 
 
 
 
Page | E 
Physical Restraint Incident Report 

  
Physical restraint debriefing form – parents or caregivers, student 
 
 
Date of incident 
 
Date of debriefing 
Time of debriefing 
Names of the people at the debriefing 
1982
 
 
 
Act 
Findings of debriefing 
 
 
 
 
Parent or caregiver – comments and suggestions 
 
 
Information 
 
 
Student – comments and suggestions 
 
 
Official 
 
 
Next steps/actions agreed 
the 
 
 
 
 
Signatures 
under 
Principal or Principal’s delegate:  
 
Parents or caregivers: 
 
 
Student:  
 
Released 
 
Physical Restraint Incident Report 
Page | F 

1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

under the Official Information Act 1982
Released 
Physical Restraint Incident Report 
Page | F 

Document Outline