This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Gender-affirming healthcare availability'.

Corporate Services 
 
15 May 2019 
 
Gloria Fraser 
Email: [FYI request #10076 email]  
 
 
Dear Gloria 
 
YOUR OFFICIAL INFORMATION ACT (1982) REQUEST HBDHB REF: OIA2019054 
 
I refer to your Official Information Act request dated 12 April 2019 where you requested information from 
Hawke’s Bay District Health Board (HBDHB). Your questions and HBDHB’s response is provided below: 
 
1.  Could you please advise whether the following gender-affirming healthcare services are funded by 
the Hawke’s Bay District Health Board for transgender patients, and whether the services are 
currently available:  
- Puberty blockers 
- Hormone therapy 
- Mastectomy 
- Hysterectomy 
- Orchidectomy 
- Facial hair removal 
- Breast augmentation 
- Voice training 
- Facial feminization surgery 
HBDHB provides both puberty blocking therapy and cross gender steroids (‘hormone therapy”). 
Puberty blockade (which is largely reversible) is utilised primarily by HBDHB paediatricians, with 
back up advice/support from HBDHB and Starship endocrinology staff.  
Cross gender steroids (which are irreversible) are provided through HBDHB’s adult endocrinology. 
There is also a general practice –based GPSI service (General Practitioner with Special Interest) run 
by a Hawke’s Bay GP, in collaboration with hospital-based services. All the other services listed 
above are tertiary level and not provided by HBDHB. 
 
2.  Are transgender healthcare providers under the Hawke’s Bay District Health Board encouraged to 
follow Oliphant et al’s (2018) Guidelines for gender affirming healthcare for gender diverse and 
transgender children, young people and adults in Aotearoa New Zealand? If not, which guidelines do 
they follow, if any? 
Yes, HBDHB bases its services on the Oliphant Guidelines.  
 
3.  Is a readiness assessment required to access gender-affirming healthcare services? (This is an 
assessment of readiness for treatment from a medical and psychosocial perspective, as well as 
whether the client understands the risks and benefits of treatment, and is sometimes referred to as 
a ‘mental health assessment’). 
Readiness/psychological assessments are completed before embarking on any puberty blockade or 
hormonal treatment, always using an informed consent model. HBDHB’s paediatric team also see 
C H I E F   E X E C U T I V E ’ S   O F F I C E  
Hawke’s Bay District Health Board 
Telephone 06 878 8109 Fax 06 878 1648  Email: [email address]; www.hawkesbay.health.nz 
Corporate Office, Cnr Omahu Road and McLeod Street, Private Bag 9014, Hastings 4156, New Zealand 


some children with gender dysphoria, who are followed for some years without intervention. In 
these cases, psychological assessments are not completed as they do not progress to treatment. 
 
4.  If a readiness assessment is required to access gender-affirming healthcare services, who carries out 
this assessment? Is this assessment funded by the Hawke’s Bay District Health Board? Does the 
assessment use an informed consent model? 
Refer response provided to question 3 above; services provided at Hawke’s Bay Hospital are funded 
by HBDHB for patients eligible for publicly-funded healthcare. 
 
5.  What steps is the Hawke’s Bay District Health Board taking to improve healthcare provision for 
transgender New Zealanders?   
HBDHB has taken a number of steps to improve its transgender services over the past few years 
including: 
  Multidisciplinary group established to map current services and provide guidance for referrers 
(Map of Medicine approach). 
  Development of GPSI service with increasing amount support from Primary Care. 
  Establishment of Transgender Multi-Discipline Team (MDT) which meets monthly to discuss 
active cases and agree on best management. Members include adult endocrinologist, 
paediatric endocrinologist, GP with Special Interest, clinical psychologists, endocrine clinic 
nurse, clinical nurse manager, psychiatrists, registered social worker and planning and 
commissioning manager. 
  Supporting staff members to attend national and international meetings as part of their 
professional development to improve knowledge and skills. 
 
I trust this information meets your needs. If you would like any further information or clarification please 
phone me. If you are not satisfied with this response you may contact the Office of the Ombudsmen, 
phone 0800 802 602. 
 
Please note that this response, or an edited version of this response, may be published on the Hawke’s Bay 
DHB website after your receipt of this response. 
 
Yours sincerely 
 
 
Kevin Snee 
CHIEF EXECUTIVE OFFICER 
 
cc: 
Ministry of Health via email:  [email address]