Download original attachment
(PDF file)
This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Correspondence with Sam Morgan'.

 
 
IN-CONFIDENCE 
1 
 
 
 
WORKSTREAM DAILY REPORT 
 
TITLE 
Digital Infrastructure Daily Report  
22052020-WORKSTREAM Digital Infrastructure DAILY REPORT – 
Document reference 
COVID 19 FINAL 
Date and time 
22 May 2020, 1500 hrs 
Produced by/location  
COVID-19 Digital Infrastructure 
 
Reports  are  required  by  0600hrs  daily  by  [email address]  for  inclusion  in  daily 
Tactical Insights Report with a publication time of 0900hrs. 
Note: The audience for this report includes Hon Kris Faafoi, Minister of Government Digital Services. 
Blue text is a change from the previous SITREP. 
Executive summary 
1.  Contact tracing work continues as our key focus, in particular the COVID card trial and the Ministry 
of Health’s NZ COVID Tracer mobile app. We also have begun to focus on our own preparations 
and to support agencies to transition to business under Alert Level 2.  
2.  We continue to work with the following critical sectors and agencies: Health, Education, Justice 
(Police, Corrections and Justice), Border (Customs, MPI); National Security (including GCSB and 
NZSIS); Finance (Treasury and Reserve Bank); FENZ; ACC; MSD; OT; IR; the Ministry of Housing 
and Urban Development; and MBIE.  
3.  The GCDO continues to work with agencies and vendors to address issues that are blocking the 
delivery of critical services. Our focus has narrowed and deepened as we have moved from rapid 
responses on multiple fronts to significant programmes of work including, for example, contact 
tracing. The content of these situation reports has changed to reflect this change in focus.  
4.  Current communications messages remain unchanged. 
5.  The next GCDO report will be on Thursday 28 May 2020.  This change to reporting once per week 
on Thursdays ties in to the weekly Operations Command Centre reporting cycle to Ministers. 
Key facts and figures (work stream specific metrics) 
Pain points reported by agencies  
6.  The GCDO continues to operate on an “as needed” basis to help agencies and vendors with any 
requests relating to critical services and support for staff working from home.  
 
 
 
 
 
Digital infrastructure_22-05-2020/15:00 
 
IN-CONFIDENCE 
DIA/GDS document ref: GDS202000152 
 

 
 
IN-CONFIDENCE 
2 
 
Current operational priorities 
Digital inclusion 
8.  Nothing to report. 
GCDO as system facilitator 
COVID-19 Technology Response Plan 
9.  The GCDO has been consulting with agencies on its report back to Cabinet about oversight 
requirements for the COVID-19 technology response. Recommendations in the report back were 
discussed at the CIO/GCDO/MBIE call on Wednesday 20 May, and another meeting is being 
arranged early next week to engage further with agency digital/ICT leaders. 
COVID-19 contact tracing 
Contact tracing agency support 
10. The  GCDO  is  responding  to  a  number  of  enquiries  related  to  the  NZ  COVID  Tracer  app  and 
supporting  MoH  in  its  response  (for  example,  by  conveying  additional  guidance  for  local 
government authorities and others in obtaining QR codes). 
 
11. The GCDO was advised yesterday by MoH that there was an error in MoH’s advertisements in 
major newspapers promoting the NZ COVID Tracer app. The error was in the web address for the 
app. The GCDO has worked with MoH to establish a new domain name, of which MoH has 
control so it can automatically redirect traffic from the incorrect web address to the correct 
address. These changes are expected to take 24-48 hours to take full effect.  
 
The COVID Card 
12. Further product development and testing is occurring in Waikato to supplement the Nelson trial 
of the COVID Card. This work has provided useful insight into the potential of the technology, but 
further testing at a greater scale is required to fully understand the effectiveness of the cards. We 
are seeking Ministerial approval to conduct a further larger field trial of the cards. 
Technical guidance for agencies  
13. Nothing to report. 
Digital identity 
14. Nothing to report. 
WhatsApp COVID-19 channel   
15. More than 50,000 people have used the channel since its launch on 2 April 2020, and more than 
920,000 messages have been received from, and sent to, users.  
16. Since the announcement of a move to Alert Level 2, the WhatsApp COVID-19 channel has seen 
the number of returning and new users fluctuate. The channel experienced the quietest weekend 
on record with just over 1,900 users per day compared to the usual 2,500/3,000+ typically seen 
over weekends.  
 
 
 
Digital infrastructure_22-05-2020/15:00 
 
IN-CONFIDENCE 
DIA/GDS document ref: GDS202000152 
 

Document Outline