This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Proposals for future of Johnsonville post shop'.

21 November, 2018  
Update on Johnsonville, Lower Hutt and Petone postal services 
NZ Post is committed to providing postal services to the wider Wellington community, and 
having locations that our customers can easily access. We are now looking for local businesses 
to help us with options to deliver the postal services and bill payment options that are currently 
available from the Johnsonville, Lower Hutt and Petone NZ Post & Kiwibank branches.  
New Zealand Post Head of Retail, Mark Yagmich, says working with local businesses in this 
way helps us meet our obligations to operate a network of 880 postal outlets. 
“We already successfully deliver postal services through local businesses in many communities 
around the country, and have done for many years, as a way of operating as a commercially 
sustainable business.  
“This model works well for us, and for the businesses we work with, which generally benefit from 
increased foot traffic as people come in to buy stamps, and drop off their parcels. It’s also good 
news for our customers, who often enjoy longer opening hours, and more convenient locations. 
“Whilst we carry out this search we’d like to reassure our customers that there wil  be no change 
to our services for customers who use the Johnsonville, Lower Hutt and Petone NZ Post & 
Kiwibank branches. They can still access postal services, such as buying postage and sending 
parcels, and access the box lobbies.” 
We will work alongside Kiwibank in keeping our staff, customers and local community informed.   
Kiwibank have announced they plan to operate a stand-alone branch in Lower Hutt. 
While we acknowledge this will be a change, we’d like to reassure our customers that postal 
services will continue to be provided to each of these communities. 
Media contact: Alice Paine 027 8376179