30 May 2016 
 
Alex Harris 
[FYI request #4072 email] 
 
Ref: DOIA 1516-1515 
 
Dear Alex Harris, 
 
Thank you for your email of 27 May 2016 requesting under the Official Information Act 1982, the 
following information: 
* Does your agency use social media monitoring tools or services such as Signal, ZeroFOX or 
Geofeedia? If so, I'd like to know which tools are used, where they are installed / used from, (broadly) 
what they are used for, and how much they cost (both to install / purchase, and per year for licencing 
/ subscription / support). 
 
Your request is being processed in accordance with the Official Information Act 1982. If you have any 
enquiries regarding your request, you may contact us via email at [MBIE request email] or 
 
Alan Witcombe 
Manager, Ministerial Services 
Communications & Ministerial Services 
Ministry of Business, Innovation and Employment 
PO Box 3705 
Wellington 6140 
 
Your request was received on 27 May 2016 and a response will be sent to you as soon as possible.   
 
 
Yours sincerely 
 
 
 
Alan Witcombe 
Manager, Ministerial Services 
Communications and Ministerial Services

---