This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Wairarapa Connection'.




 
10 February 2016 
Shed 39, 2 Fryatt Quay 
Pipitea, Wel ington 6011 
PO Box 11646 
File Ref: OIAP-7-947 
Manners Street 
Wel ington 6142 
Iain Palmer 
T  04 384 5708 
[FYI request #3524 email] 
F  04 385 6960 
www.gw.govt.nz 
Dear Mr Palmer 
Request for information 2016-002 
I  refer  to  your  request  for information  received  by  Greater  Wellington  Regional  Council  (GWRC) 
on 4 January 2016. You have requested the following information:  
A)  What  improvements  are  been  elevated  to  improve  performance  and  frequen[c]y  [on  the 
Wairarapa line]? 
 
 B)  What  improvements  are  been  elevated  to  improve  frequen[c]y  of  services  during  the  weekend 
[on the Wairarapa Line]?
” 
GWRC’s response is as follows: 
A) Undertakings to improve performance and frequency of services on Wairarapa Line 
There have been a number of initiatives introduced on the Wairarapa Line over the last six months 
to help improve performance. In July 2015 new locomotives with more power and better reliability 
were  introduced;  these  have  significantly  improved  performance.  Also,  an  extra  $2.29  million  has 
been  budgeted for  the Wairarapa  Line  over  the  period  from  July  2015  to  June  2016.  A  number of 
operational changes have also been made which increased, on average, performance from a low of 
around 50% of trains arriving on time in April 2015 to 88% by the end of October 2015.  
 
Work on the line has continued since October, including a significant amount of maintenance work 
undertaken  over  the  Christmas  period  last  year.  This  has  had  an  impact  on  performance  while  the 
work was underway, particularly in the last two weeks of December 2015 and the first two weeks of 
January. However we expect a long term positive outcome as a result of the works carried out so far. 
Once the speed  restrictions, imposed by heat restrictions and track settling after the Christmas line 
works have been reduced, we anticipate improved performance, especially in the peak periods.   
 
Work on improving the Wairarapa Line is also ongoing within Tranzmetro/ KiwiRail.  A review of 
the  initial  improvements  is  currently  underway  and  Greater  Wellington  Regional  Council  is 
expecting a report with further proposals for improvements in early 2016. 
 
 



 
With  regards  to  the  frequency  of  services,  we  do  monitor  passenger  levels  and  demand  on  the 
services and at the moment the passenger loading information indicates that a sufficient number of 
services are being provided to meet the demand.  
B) Improvements to frequency of weekend services on Wairarapa Line 
We do regularly monitor passenger levels and demand on all services including services operating 
during  weekends, and at  the  moment  the  passenger  loading  information  indicates  that  provision  of 
additional services is not justified.  
If you have any concerns with the decision(s) referred to in this letter, you have the right to request 
an investigation and review by the Ombudsman under section 27(3) of the Act. 
 
Yours sincerely 
 
 
Wayne Hastie 
General Manager 
Public Transport 
 
OIA 2015-109 
 
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