This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Fire Service Brand Guidelines'.




 
 
 
National Headquarters 
Fire and Emergency New Zealand 
National Headquarters 
Spark Central, Level 7 
42-52 Willis Street 
Wellington Central 
Wellington 6011 
  
Phone +64 4 496 3600 
 
 
 
 
10 January 2023 
 
 
Joshua Smith 
 
By email: [FYI request #21507 email] 
 
Tēnā koe Joshua 
 
Information Request –Fire Service Brand Guidelines  
 
I refer to your official information request dated 2 January 2023 asking for: 
 
… a copy of the New Zealand Fire Service's brand guidelines, fleet signage, and station 
signage from the time periods of 2000-2005 and 2011-2016, if this information is still being 
retained. I am interested in New Zealand Fire Service's branding prior to Fire Emergency 
New Zealand. 

 
In accordance with the provisions of the Official Information Act 1982 (OIA), I enclose the relevant 
information we hold for the period 2011-2016. Unfortunately, we do not hold any relevant 
information for the period 2000-2005. Accordingly, this part of your request is refused under 
section 18 (e) of the OIA as the documents you have requested do not exist or cannot be found. 
 
You may note that the documents refer to ‘brand guidelines’. We no longer hold these guidelines 
as they existed only as web content and were not archived.  
 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision.  
Information about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
freephone 0800 802 602. 
 
Nāku noa nā 
 
 
Julia McCook-Weir 
Manager, Information Requests