23 March 2022 
 
 
Joshua Rogers  
[FYI request #18482 email] 
 
 
Tēnā koe Joshua Rogers  
 
 
On  8  February  2022,  you  emailed  the  Ministry  of  Social  Development  (the 
Ministry)  requesting,  under  the  Official  Information  Act  1982  (the  Act),  the 
following information regarding Crime Scene Cleaners 2010 Limited: 
•  How  many  times  this  company  has  been  used  by  the  Ministry  of 
Social Development 
•  The  total  amount  of  money  spent  by  the  Ministry  of  Social 
Development 
•  Any  invoices  from  the  company  to  the  Ministry  of  Social 
Development 
•  The dates and locations the company has been contracted to. 
 
On 8 March 2022, the Ministry advised you that more time was required to 
respond to your request, and a decision would be with you no later than 25 
March 2022. The reason for this extension was that consultations necessary 
to make a decision on your request were as such that a proper response to 
the request could not reasonably be made within the original time limit.  
The  Ministry  does  not  hold  any  contracts  with  Crime  Scene  Cleaners  2010 
Limited,  therefore  your  request  for  information  regarding  the  number  of 
times the Ministry has contracted them is refused under section 18(e) of the 
Official Information Act as this information does not exist. 
However,  the  Ministry  has  paid  hardship  grants  directly  to  Crime  Scene 
Cleaners on behalf of clients who have used their services, and in the spirit of 
being helpful, we are providing you with information about those payments. 
Please see Table One overleaf showing the amounts paid in hardship grants 
to  Crime  Scene  Cleaners  on  behalf  of  clients  who  have  used  their  services, 
during the quarters ending March 2016 to February 2022. 

---

 
 
Table One: The amounts paid in hardship grants to Crime Scene Cleaners on 
behalf  of  clients  who  have  used  their  services,  during  the  quarters  ending 
March 2016 to February 2022. 
Quarter ending  
Amounts 
June 2018 
$5,280.91 
December 2018 
$1,458.25 
September 2020 
$2,500.00 
December 2021 
$782.00 
Notes: 
•  Amount is the amount granted. The total amount granted may not be the same as the amount 
spent. 
The principles and purposes of the Official Information Act 1982 under which 
you made your request are: 
•  to  create  greater  openness  and  transparency  about  the  plans,  work 
and activities of the Government,  
•  to  increase  the  ability  of  the  public  to  participate  in  the  making  and 
administration of our laws and policies and  
•  to lead to greater accountability in the conduct of public affairs.   
This  Ministry  fully  supports  those  principles  and  purposes.  The  Ministry 
therefore  intends  to  make  the  information  contained  in  this  letter  and  any 
attached documents available to the wider public. The Ministry will do this by 
publishing this letter  on the Ministry’s website. Your personal details will be 
deleted, and the Ministry will not publish any information that would identify 
you as the person who requested the information. 
If  you  wish  to  discuss  this  response  with  us,  please  feel  free  to  contact 
[MSD request email]. 
If  you  are  not  satisfied  with  this  response  regarding  Crime  Scene  Cleaners 
Limited,  you  have  the  right  to  seek  an  investigation  and  review  by  the 
Ombudsman.  Information  about  how  to  make  a  complaint  is  available  at 
www.ombudsman.parliament.nz or 0800 802 602.  
Ngā mihi nui  
Bridget Saunders 
Manager 
Issue Resolution – Service Delivery 
Page 2 of 2 
 

---