This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Implementation of CCDM (Care Capacity Demand Management)'.





133 Molesworth Street 
PO Box 5013 
Wellington 6140 
New Zealand 
29 September 2021
T+64 4 496 2000 
Andrew 
By email:  [FYI request #16583 email] 
Ref:   
H202111570 
Tēnā koe Andrew 
Response to your request for official information 
Thank you for your request under the Official Information Act 1982 (the Act) on 30 August 2021 
for  information  relating  to  district  health  boards  (DHBs)  and  the  Care  Capacity  Demand 
Management (CCDM). You specifically requested: 
“Are  you  able  to  please  advise  which  DHBs  have  implemented  CCDM  (Care  Capacity 
Demand Management) and which DHBs are yet to implement?” 

One document has been found in scope of your request and is attached as Appendix 1. DHB’s 
rate of implementation at Quarter 4 (end of June) 2021 can be found on the left side of 
Appendix 1. Information in Appendix 1 is based on reporting through the National Reporting 
Framework. The Safe Staffing Healthy Workplaces Unit at Central Technical Advisory Services 
(TAS) developed a National Reporting Framework to report on implementation of the CCDM 
programme. The implementation rate is based on self-assessment against twelve criteria. If you 
require more information, you are welcome to contact TAS directly.
Please note, Waikato, Canterbury and Counties Manukau DHBs were late adopters of the 
CCDM programme. 
In September 2021, the Minister of Health announced a nurse-led review of Safe Staffing. This 
will review implementation of the CCDM and compare outcomes in DHBs where the CCDM is 
fully implemented with those that are at an early stage of implementation. 
I  trust  this  fulfils  your  request.  Under  section  28(3)  of  the  Act  you  have  the  right  to  ask  the 
Ombudsman  to  review  any  decisions  made  under  this  request.  The  Ombudsman  may  be 
contacted by email at: [email address] or by calling 0800 802 602. 
Please  note  that  this  response,  with  your  personal  details  removed,  may  be  published  on 
the Ministry of Health website at: www.health.govt.nz/about-ministry/information-releases.  
Nāku noa, nā 
Lorraine Hetaraka 
Chief Nursing Officer 
Ministry of Health