This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Henderson Streets for People'.

 
29 June 2021 
Of icial Information Request No.8140008781 
 
 (Please quote this in any correspondence) 
 
Sophie T via FYI 
By email - [FYI request #15727 email] 
 
 
 
Tēnā koe Sophie 
 
Local Government Official Information and Meetings Act 1987 (LGOIMA) 
Henderson Streets for People 
 
Thank you for your of icial information request dated 9 June 2021, for information relating to 
the Henderson Streets for People trial. 
 
Your specific questions, and our responses are set out separately below: 
  1.  Can I please have copies of any survey results indicating the proportion of 
Henderson residents in support of the project 
 
Attachment 1 - is a pdf containing the feedback received from the community during the co-
design stage of the trial.  It’s important to note that the testing of the ideas through this trial 
are also based on previous consultations undertaken in Henderson including: 
• 
Henderson’s Cycling Network Consultation Jan 2021 Auckland Transport 
https://at.govt.nz/projects-roadworks/henderson-cycle-network 
 
• 
Henderson Massey Local Board Plan 2020 
https:/ www.aucklandcouncil.govt.nz/about-auckland-council/how-auckland-council-
works/local-boards/all-local-boards/henderson-massey-local-
board/Documents/henderson-massey-local-board-plan-2020.pdf 
   
• 
Henderson’s Future Consultation in 2018 by Auckland Council, Auckland Transport and 
Panuku 
https:/ at.govt.nz/media/1979876/hendersons-future-feedback-summary-report.pdf 
 
• 
The Henderson Massey Local Board Implementation Plan 2014 
https:/ www.aucklandcouncil.govt.nz/about-auckland-council/how-auckland-council-
works/local-boards/all-local-boards/henderson-massey-local-
board/Documents/henderson-implementation-plan.pdf 
 
 
 
 
Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101 


2.  The cost of the large "artwork" at the intersection of Great North Road, Railside 
Avenue and Ratanui Street 
 
The cost noted in the price schedule by contractor for the Railside Avenue and Ratanui 
Street intersection is $35,190. This is not inclusive of establishment costs or traffic 
management costs that are incorporated into the project as a whole. 
  3.  The design that was presented to the residents during the consultation stages 
and the design that was actual y delivered. If the proposed design differs from 
what was implemented, could you please explain why? 
 
It is important to note that this trial is the detailed live consultation. Instead of taking the 
traditional lengthy method of consulting on a full permanent design and construction, Eke 
Panuku and Auckland Transport decided to trial a number of quick temporary changes to the 
streets using an approach known as tactical urbanism.  This method enables the collection 
of real feedback and data on people’s actual experiences of the changes, allowing for 
tweaks and changes as the trial progresses, during a short period. The trial is in effect the 
actual consultation. 
 
For this approach we used a co-design method to engage Henderson locals from October to 
December 2020. Through the early co-design stages three key themes  arose - to make 
central Henderson Streets safer, more vibrant and less dominated by traffic.  
 
The feedback in Attachment 2 lists the ideas to be trialled as well as the prioritisation of the 
temporary changes.  In April 2021 we communicated to 20,000 residents and businesses in 
the Henderson area of the proposed changes via a flyer (see attached).  We received 
feedback that the map required more detailed, and an updated map was produced (see 
below).   
 
 
 
 
 
 
Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101 

The temporary changes being trialled include: 
•  A large artwork at the intersection of Great North Road, Railside Ave and Ratanui 
Street 
•  A trial zebra crossing on Great North Road (Outside 385-404) to give pedestrians 
priority in the heart of the town centre (this is a temporary upgrade to an existing 
crossing point) 
•  A trial traffic flow plan- where most traffic wil  be directed around the Henderson 
‘Ring Road’ on Alderman Drive 
•  A trial of safe shared paths to connect people walking, cycling and scootering from 
the twin streams paths into the centre of Henderson. These shared paths wil  be 
painted with the artwork chosen by the community as their preferred design and wil  
be protected from traffic with concrete planters and timber buffers 
•  A trial of bus lanes leading into and out of the Henderson Bus interchange on 
Railside Ave 
•  A trial parklet with outdoor chairs and tables outside the Wood Brothers Bar and 
Grill on Great North Road 
The temporary changes during the trial have all been delivered with the exception of: 
 •  The zebra crossing on Great North Rd – this element was not installed as we were 
unable to achieve the lighting technical requirements to install this during the trial 
period 
•  The parklet outside Wood Brothers and Gril  on Great North Rd – a wooden platform 
has been installed and we are awaiting the furniture which have been delayed due to 
a supply chain issue. 
4.  The estimated cost to implement the trial and the actual cost of the trial. 
 
In April 2020 Waka Kotahi the New Zealand Transport Agency announced an Innovating 
Streets for People pilot fund ($29 mil ion) to help councils create more people-friendly 
spaces in our towns and cities.  
 
The pilot fund provides councils with a 90% funding assistance rate to support these 
projects. The Eke Panuku application to the fund for our Henderson project which includes 
Great North Road, Railside Ave and Ratanui Street was successful. The project looks to test 
potential permanent improvements to the town centre. Please see below a breakdown of all 
current and forecasted cost for this project as well as the breakdown of the Auckland Council 
family contribution to this cost. 
  No.  Breakdown 
$ (projected) 
1  Design, Co-design, Monitoring and Evaluation 
$193,549 
2  Project and Design Management 
$75,000 
3  Placemaking  
$12,000 
4  Construction  
$500,000 
5  Engagement and Communication  
$20,000 
6  Contingency  
$50,520 
 
Total 
$851,069 
 
Auckland Council family contribution (10%) 
$85,106 
 
 
Actual cost so far not inclusive of construction costs (yet to be bil ed) is $ 222,917.23 
Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101 

  5.  What would be the criteria to turn the current design being trialled into 
something permanent? 
The project team (Eke Panuku, Auckland Transport and Waka Kotahi) have several different 
ways that wil  be used to measure the success of this trial.  They include: 
Short term measures
•  Traffic volumes – a noticeable reduction in vehicle numbers in the town centre.  This 
wil  be measured using pneumatic tube counters, which uses two tubes stretched across 
the road that measure all vehicles (cars, buses, motorbikes) that drive across these. 
•  Traffic speeds – to show that the town centre environment is safer for pedestrians and 
people on bicycles/scooters, we wil  be looking for a noticeable reduction in vehicle 
speeds in the town centre.  This is also measured using the tube counters.  
•  Feedback from people walking, cycling and scootering – we will be asking for 
feedback from a variety of users in the town centre to see if the changes we have made 
are making it a better place to move around. This wil  be collated both through in-person 
and on-line surveys. 
Long term: 
• 
Increased Pedestrian and cycle volumes 
• 
Town centre users feedback including customer spending 
We are aiming for one calendar month of further data collection and feedback, to give us a 
good base of information to work from.  We are also gathering feedback on the trial through 
the Have Your Say project page which wil  also be considered in our longer-term decision 
making as well as data from Auckland Transport around public transport usage. 
  6.  Was there an increase in the number of people walking and cycling around 
Henderson so far? If yes, please provide the percentage prior to the change and 
during the change. 
 
The data report which is monitoring the number of people walking and cycling in Henderson 
is not due back until mid-July so it is not possible for us to answer this question at this time. 
It is best practice to start counts after a number of weeks following the instal ation being 
complete which is the reason for this timeline.  
 
The decision by Eke Panuku to release the information contained in this response was made 
by a senior manager with the delegated authority from the Chief Executive of Eke Panuku. 
 
You have the right to seek an investigation and review of this response by the Ombudsman. 
Information about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz 
or freephone 0800 802 602. 
 
If you have any questions please contact me at [email address] or 
Ph 09 977 1702.  
 
 
 
 
 
Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101 


Ngā mihi 
 
 
 
 
Joanne Kearney 
Privacy & Official Information Business Partner 
Governance Services 
Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101