23 June 2021 
 
 
 
 
By email:   [FYI request #15558 email] 
 
 
 
Tēnā koe NZ Health Justice 
Re: 
 Your information request 
Our ref: 
E20HDC01161 
Thank you for your email of 25 May 2021 requesting “the total number of complaints 
the Commissioner has received against HealthCare NZ Limited since 1 January 2020 … 
by date received and status, with outcome if closed, including any recommendations 
or follow-up actions.” 
I have considered your request under the Official Information Act 1982. 
Please find enclosed the information requested. 
You may seek a review of this decision from the Office of the Ombudsman. 
 
Nāku iti noa, nā 
 
 
 
 
 
Ella Wheeler 
Legal Clerk 
 
Enc 
Complaints received against HealthCare NZ 
 
 
Auckland Office: P O Box 1791 Auckland 1140; Wellington Office: PO Box 11934, Wellington 6142 
Freephone: 0800 11 22 33; Email: [Health and Disability Commissioner request email]; Website: www.hdc.org.nz 

---