50 Victoria Street 
Private Bag 6995 
 
Wellington 6141 
 
New Zealand 
T
 
 64 4 894 5400 
F 64 4 894 6100 
 
www.nzta.govt.nz 
 
 
10 May 2021 
 
 
Tracy Clark 
[FYI request #15186 email]  
REF: OIA-7973 
 
Dear Tracy 
 
Request made under the Official Information Act 1982 
 
Thank you for your email of 15 April 2021 requesting the following information under the Official Information Act 
1982 (the Act): 
 
Can the NZTA please provide the total amount of money they have received annually for each of the last 
five years from companies accessing the DLVS? 
Can NZTA please provide the cost to NZTA for running of the DLVS service for each of these 5 year? 
 
I will address each of your requests in turn below. 
 
Can the NZTA please provide the total amount of money they have received annually for each of the last 
five years from companies accessing the DLVS? 
 
The table below shows the total annual revenue received by Waka Kotahi NZ Transport Agency from all users 
accessing the Driver Licence Verification System (DLVS). 
 
Driver Licence Verification System 
 
Financial Year 
Revenue ($) 
2015-16 
395,654 
2016-17 
447,726 
2017-18 
502,512 
2018-19 
491,377 
2019-20 
575,189 
Note 1 The revenue figures are exclusive of GST. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

---

Can NZTA please provide the cost to NZTA for running of the DLVS service for each of these 5 year? 
 
Waka Kotahi only records the combined annual costs to operate and maintain all of the various channels used to 
access the Driver Licence Register for the purpose of validating a person’s driver licence. Such channels include 
Driver Check, Transport Operator Register Online (TORO), Certificate of Particular requests, Demerit Point and 
Suspension History Report requests and the DLVS.  
 
As Waka Kotahi doesn’t group the costs for Register access into subcomponents, we are unable to provide the 
costings specific to the DLVS, therefore I am refusing this part of your request under section 18(e) of the Act, as 
despite reasonable efforts to locate the information, it cannot be found. 
 
If you would like to discuss this reply with the Waka Kotahi, please contact Karen Griffiths, Team Leader Revenue 
Reporting and Analysis by email at [email address].   
 
 
Yours sincerely 
 
Fiona Buckner 
Senior Manager, Financial Operations  
 
 
 
 

---