This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Fare revenue, cost and patronage for Canterbury PT Bus Services'.


 
 
23 November 2020 
 
 
 
Tony Randle 
By email: 
[FYI request #14120 email] 
 
Dear Tony 
 
Local  Government  Official  Information  and  Meetings  Act  1987  (LGOIMA) 
Request for information 
 
I refer to your email of 12 November 2020 requesting information on public transport 
fare revenue, operating costs and monthly patronage since July 2018. Your request 
has been referred to me to reply.  
 
Please be advised that we do not hold the information requested in parts 9 to 11 of 
your  request  set  out  below.  We  do  not  have  “tag  off”  on  our  service  so  cannot 
calculate  passenger  distance  travelled.  This  aspect  is  therefore  refused  under 
section 17 of the LGOIMA: 
 
9. monthly total passenger kilometres by bus route from July 2018; 
 
10. monthly total passenger kilometres in respect of Peak Times trips by bus 
route from July 2018; 
 
11. monthly the total passenger kilometres in respect of Off-Peak trips by bus 
route from July 2018. 
 
We  are  able  to  provide  the  information  requested  in  part  1  to  8  of  your  request, 
though please note it will be subject to a 3% margin of error for patronage/revenue.   
 
Environment Canterbury has decided to charge for this requested information under 
section  13(1A)  of  the  LGOIMA.  The  charge  will  be  $608.00  incl.  GST.  This  charge 
has been calculated based on the nine hours it is estimated to take for staff to collate 
the requested information. The first hour will be free and the other eight hours will be 
charged at $38 per half hour. This charge is based on Ministry of Justice guidelines. 
Once you confirm you wish to proceed, we will issue an invoice to you. 
 
You have the right to seek a review by an Ombudsman of the estimated charge.  
 
Should  you  require  any  further  information  or  would  like  to  request  a  copy  of  the 
Charges  Guideline,  please  do  not  hesitate  to  contact  Lillian  Sewell  in  the  first 
instance [email address]. 
 
 
Yours sincerely, 
 
Nadeine Dommisse 
Chief Operating Officer 
 
 
 
 
 
 
File Number: GOVE/INQU/OMBU/1950C