This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'ACC review and appeal services'.
Claim number:  
Review number: [Insert Review Number] 
15 October 2020 
Client name 
Address 1 
Address 2 
Address 2 
Dear 
We’ve received your review application 
We received your review application on [insert review lodgement date] concerning [insert decision for 
review]. 
[OPTION 1 START FOR A LATE APPLICATION] From the date that we make a decision, there’s a 
three-month time limit to apply for an independent review.  We can only accept later applications if 
factors outside your control affected your ability to apply in time.  The date of the decision was [insert 
decision date], which means your review application was received after the three-month time limit. 
What happens next? 
We’l  contact you in the next five working days to talk about the next steps. If you’d like to talk to us 
sooner, please get in touch using the contact details below.   
We’l  take another look at the decision and consider any new information.  
The attached information sheet can help you navigate the review process. [OPTION 1 END] 
[OPTION 2 START FOR AN ON TIME APPLICATION] What happens next? 
We’l  take another look at the decision and consider any new information.  
We’l  contact you in the next five working days so that we can talk about the next steps. The attached 
information sheet can help you navigate the review process. [OPTION 2 END]  
If you have any questions or would like to talk to us, please get in touch using the contact details 
below. 
Yours sincerely 
REV18 

 
Name of Review Specialist 
Review
   Specialist 
Telephone: [Insert telephone number] 
 
 
Encl. Reviewing an ACC decision