Download original attachment
(PDF file)
This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Correspondence with Sam Morgan'.

 
 
IN-CONFIDENCE 
1 
 
 
 
WORKSTREAM DAILY REPORT 
 
TITLE 
Digital Infrastructure Daily Report  
24042020-WORKSTREAM Digital Infrastructure DAILY REPORT – 
Document reference 
COVID 19 DRAFT 
Date and time 
24 April 2020, 1500 hrs 
Produced by/location  
COVID-19 Digital Infrastructure 
 
Reports  are  required  by  0600hrs  daily  by  [email address]  for  inclusion  in  daily 
Tactical Insights Report with a publication time of 0900hrs. 
Note: The audience for this report includes Hon Kris Faafoi, Minister of Government Digital Services. 
Executive summary 
1.  The GCDO continues to work with agencies and vendors to address issues that are blocking the 
delivery of critical services. 
2.  We are working with the following critical sectors and agencies: Health, Education, Justice (Police, 
Corrections and Justice), Border (Customs, MPI);  National Security (including GCSB  and  NZSIS); 
Finance (Treasury and Reserve Bank); FENZ; ACC; MSD; OT; IR; the Ministry of Housing and Urban 
Development; and MBIE.  
3.  Key actions underway include:  
•  GCDO is acting as a system facilitator by identifying system opportunities for specific ICT 
initiatives responding to COVID-19 Contact tracing: standing up a joint agency project to 
develop a COVID card prototype that can be used to assist the Ministry of Health contact 
tracing programme. 
4.  Current communications messages remain unchanged. 
5.  GCDO reporting will from now on be three times per week on Monday, Wednesday and Friday. 
 
Key facts and figures (work stream specific metrics) 
Pain points reported by agencies  
6.  Eight new issues were raised since the last report, with 41 under action and 35 resolved. 
7.  The most common pain points raised by agencies continue to be:  
•  difficulties in identifying and onboarding large numbers of new customers and staff 
remotely 
•  ensuring students and other customers have (digital) access to services 
 
 
 
Digital infrastructure_24-04-2020/18:00 
 
IN-CONFIDENCE 
DIA/GDS document ref: GDS202000119 
 

 
 
IN-CONFIDENCE 
3 
 
include Pacific and Maori data.  The data we are providing is being supplemented by qualitative 
information from agencies and Whānau Ora providers in the South Island and the Far North.  
15. Programme support:  We  are  currently  involved  in  setting  up  the  Manaaki  system  on  a  digital 
platform. This will enable the Manaaki system to provide timely intelligence and insights about 
needs, issues and gaps alongside current activities from government, iwi, Maori, Pacific and NGO 
community responses. 
16. Cross-agency  co-ordination:  We  also  continue  to  support  the  coordination  of  services  to 
vulnerable communities and the providers serving them, such as Whānau Ora, Ngai Tahu and Far 
North Iwi, National Collective of Independent Women’s Refuges and large NGO’s and other peak 
bodies)  
17. System  interventions:  we  are  working  with  MBIE  and  the  Electricity  Commission  to  explore 
options to increase power affordability for vulnerable households.  
GCDO as system facilitator 
18. We are in the process of publishing new advice on optimising network configuration and managing 
user devices for home working. 
19. Officials continue to work together to align respective COVID-19 reporting, including OCC Critical 
Workforce reporting prepared by MBIE.  An updated Critical Services Status Report is attached, 
however some agencies reporting is out of date. 
COVID-19 contact tracing  
20. The  GCDO  is  now  implementing  the  decisions  of  the  Covid  Cabinet  Committee  in  relation  to 
technology support for contact tracing. 
21. The GCDO is leading work on developing a COVID card prototype that can be used to assist the 
Ministry of Health contact tracing programme. 
22. The GCDO is now standing up a joint project team involving MoH, MBIE, MSD (distribution), MoJ, 
the PPP team and private vendors. GCISO, GCDS and GCPO have also been engaged.  An overall 
plan with key milestones and deliverables  will be confirmed early next week. At this stage, we 
expect to report back to Cabinet on a solution by mid-June. 
23. A paper has been drafted seeking funding from the Digital Government Partnership Innovation 
Fund to develop a COVID Card prototype.  The paper is out for consultation with relevant agencies 
with comments requested by Tuesday 28 April. 
Technical guidance for agencies  
24. We have worked with the Government Chief Information Security Officer and the Government 
Chief  Data  Steward  to  develop  refreshed  advice  for  agencies  about  safe  use  of  Cloud-based 
collaboration tools. 
WhatsApp COVID-19 channel   
25. Over 49,400 people have used the WhatsApp COVID-19 channel since its launch on 2 April 2020, 
and over 590,000 messages have been received from, and sent to, users.  
 
 
 
Digital infrastructure_24-04-2020/18:00 
 
IN-CONFIDENCE 
DIA/GDS document ref: GDS202000119 
 

Document Outline