This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Request for information about the RCU'.


 
 
30 March 2020 
 
David Lawson 
[FYI request #12394 email] 
 
 
Tēnā koe David 
 
 
Time Extension of your Official Information Act request, reference: GOV-004097 
Thank you for your email of 5 March 2020, asking for information about the Remote Claims Unit and Te Ara 
Tika under the Official Information Act 1982 (the Act). 
 
ACC needs extra time 
The Act requires that we advise you of our decision on your request no later than 20 working days after the 
day we received your request. Unfortunately, it will not be possible to meet that time limit and we are 
therefore writing to notify you of an extension of the time to make our decision, to 5 May 2020. 
 
This extension is necessary because consultations necessary to make a decision on your request are such 
that a proper response cannot reasonably be made within the original time limit. 
 
Questions about this decision 
Please contact me on [email address] if you have questions about this extension.  
 
If you are not happy with this response, you have the right to make a complaint to the Ombudsman. 
Information about how to do this is available at www.ombudsman.parliament.nz or by phoning 0800 802 
602. 
 
Nāku iti noa, nā 
 
 
Sasha Wood 
Manager Official Information Act Services 
Government Engagement & Support 
 
 
 
 
 

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