This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Information related to the NASO Helicopter Air Ambulance Assurance Team visit to ADHB on the 28th Nov 2019'.





133 Molesworth Street 
PO Box 5013 
Wellington 6140 
New Zealand 
T+64 4 496 2000 
Shay McGuinness 
By email: [FYI request #12342 email] 
Ref:   H202000996 
Dear Dr McGuinness 
Response to request for official information 
Thank you for your request of 2 March 2020 to the Ministry of Health (the Ministry) under the 
Official Information Act 1982 (the Act) for: 
Please provide all information you hold related to the visit of the NASO Northern Region 
Helicopter Air Ambulance Assurance Team to Auckland District Health Board (ADHB) on 
the 28th Nov 2019 and any subsequent correspondence between ADHB and The 
National Ambulance Sector Office (NASO) and/or the Ministry of Health (MoH) that 
relates to this visit or any reports or further meetings that are related to this visit. 

This request includes, but is not limited to: 
1. Agenda, minutes and any audio/video recording of the 28th Nov meeting.
2. Any reports (interim and final) or Memos issued by NASO/MoH in response to this
meeting
3. Any emails or letters between ADHB senior staff and MoH/NASO staff in response to
this meeting or subsequent reports. For the purpose of this request:
a. ADHB senior staff means Pat Sneddon, Ailsa Claire and Jo Gibbs.
b. MoH/NASO staff means David Clark, Ashley Bloomfield, Keriana Brooking, Monique
Burrows, Kathy Rex, Carleine Receveur, Peter Whisker, Barry Woodmass.
c. Emails include any sent, received or cc'd to and/or from any of the above named
people.
d. The inclusive dates for this request are 1st Nov 2019 to 1st March 2020.

Twenty-five documents have been found in scope of your request and are itemised in Appendix 
A, which also lists the decisions on release. The corresponding documents are attached to this 
letter. 
I trust this information fulfils your request. Under section 28(3) of the Act, you have the right to 
ask the Ombudsman to review any decisions made in this response. 
Yours sincerely 
Clare Perry 
Acting Deputy Director-General 
Health System Innovation and Improvement 


Appendix A: Documents for Release 
 

Doc 
Date 
Title 
Decision on Release 

25 November 
7:24pm: Fw: Assurance  Released. Some information is 
2019  
team experts available 
withheld under section 9(2)(a) of 
to talk with DHB 
the Act, to protect the privacy of 
Thursday afternoon  
natural persons. 

25 November 
7:27pm: Re: Assurance  Released. Some information is 
2019 
team experts available 
withheld under section 9(2)(a) of 
to talk with DHB 
the Act, to protect the privacy of 
Thursday afternoon 
natural persons. 

26 November 
5:41pm: RE: Thursday 
Released. Some information is 
2019  
withheld under section 9(2)(a) of 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 

26 November 
8:40pm: FW: Scope of 
Released. Some information is 
2019 
the Assurance review 
withheld under the following 
 
sections of the Act: 
Attachment 
•  9(2)(a) to protect the 
•  NRHL 
privacy of natural 
Assurance 
persons; 
Process – 
•  9(2)(b)(ii) as it is 
November 2019  
commercially sensitive. 
(Document 4A) 
The greater public 
interest is in protecting 
the commercial position 
of the person who is the 
subject of this 
information, or who 
provided this information. 

27 November 
7:21am: Re: Service 
Released. Some information is 
2019 
delivery compromised 
withheld under section 9(2)(a) of 
due to ADHB tasking 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 

27 November 
8:16am: Re: Scope of 
Released. Some information is 
2019 
the Assurance Review 
withheld under section 9(2)(a) of 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 

27 November 
2:19pm: Assurance 
Released. Some information is 
2019 
review Thursday 
withheld under section 9(2)(a) of 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 

27 November 
3:33pm: Request to 
Released. Some information is 
2019 
discuss this afternoon –  withheld under section 9(2)(a) of 
meeting with ADHB 
the Act, to protect the privacy of 
tomorrow 
natural persons. 
 
 

27 November 
4:40pm: Meeting with 
Released. Some information is 
2019 
DHBs tomorrow 
withheld under section 9(2)(a) of 
 
the Act, to protect the privacy of 
 
natural persons. 
 
An attachment deemed out of 
scope of the request has been 
removed. 
 
Page 2 of 5 

10 
27 November 
5:11pm: RE: Assurance  Released. Some information is 
2019 
review Thursday 
withheld under section 9(2)(a) of 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 
11 
27 November 
6:13pm: RE Assurance 
Released. Some information is 
2019 
Review Thursday 
withheld under section 9(2)(a) of 
 
the Act, to protect the privacy of 
Attachments: 
natural persons. 
•  Agenda NASO 
 
review team 
Attachment 11B has been 
NRHL 281119 
removed as it is out of scope of 
(Document 11A)  this request. 
•  2019-09-18 NZ 
IHT for 
CICIM.PDF 
(Document 11B) 
12 
28 November 
6:43am: RE: Assurance  Released. Some information is 
2019 
review Thursday 
withheld under section 9(2)(a) of 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 
13 
28 November 
7:26am: RE: Assurance  Released. Some information is 
2019 
review Thursday 
withheld under section 9(2)(a) of 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 
14 
28 November 
7:29am: RE: Assurance  Released. Some information is 
2019 
review Thursday 
withheld under section 9(2)(a) of 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 
15 
28 November 
11:58am: RE: 
Released. Some information is 
2019 
Assurance review 
withheld under section 9(2)(a) of 
Thursday 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 
16 
29 November 
8:43pm: Fw: Fwd: 
Released. Some information is 
2019 
Thursday meeting with 
withheld under section 9(2)(a) of 
Assurance Panel  
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 
17 
30 November 
9:43am: Fwd: Thursday  Released. Some information is 
2019 
meeting with Assurance  withheld under section 9(2)(a) of 
Panel 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 
18 
30 November 
9:49am: Re: Thursday 
Released. Some information is 
2019  
meeting with Assurance  withheld under section 9(2)(a) of 
Panel 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 
19 
2 December 
1:05pm: Response and 
Withheld in full under the 
2019 
recommendation on 
following sections of the Act:  
sharing recording 
•  9(2)(ba)(i) as it was 
provided under an 
obligation of confidence. 
The release of this 
information would be 
likely to prejudice the 
provision of similar 
information in future and 
Page 3 of 5 

the greater public 
interest is in ensuring 
that such information 
continues to be provided. 
•  9(2)(a) of the Act, to 
protect the privacy of 
natural persons. 
20 
2 December 
1:10pm: Fw: Response 
Withheld in full under the 
2019 
and recommendation 
following sections of the Act:  
on sharing recording 
•  9(2)(ba)(i) as it was 
provided under an 
obligation of confidence. 
The release of this 
information would be 
likely to prejudice the 
provision of similar 
information in future and 
the greater public 
interest is in ensuring 
that such information 
continues to be provided. 
•  9(2)(a) of the Act, to 
protect the privacy of 
natural persons. 
21 
2 December 
1:29pm: Fw: Response 
Withheld in full under the 
2019 
and recommendation 
following sections of the Act:  
on sharing recording 
•  9(2)(ba)(i) as it was 
provided under an 
obligation of confidence. 
The release of this 
information would be 
likely to prejudice the 
provision of similar 
information in future and 
the greater public 
interest is in ensuring 
that such information 
continues to be provided. 
•  9(2)(a) of the Act, to 
protect the privacy of 
natural persons. 
22 
2 December 
11:37pm: RE: Fwd: 
Released. Some information is 
2019 
Thursday meeting with 
withheld under section 9(2)(a) of 
Assurance Panel 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons.  
23 
3 December 
7:49am: Fw: Request 
Withheld in full under the 
2019 
from ADHB for the 
following sections of the Act:  
zoom recorded meeting 
•  9(2)(ba)(i) as it was 
held with the assurance 
provided under an 
team on Thursday last 
obligation of confidence. 
week, to be shared with 
The release of this 
CAA. 
information would be 
likely to prejudice the 
provision of similar 
Page 4 of 5 

information in future and 
the greater public 
interest is in ensuring 
that such information 
continues to be provided. 
•  9(2)(a) of the Act, to 
protect the privacy of 
natural persons. 
24 
3 December 
8:02am: Fws: Request 
Withheld in full under the 
2019 
from ADHB for the 
following sections of the Act:  
zoom recorded meeting 
•  9(2)(ba)(i) as it was 
held with the assurance 
provided under an 
team on Thursday last 
obligation of confidence. 
week, to be shared with 
The release of this 
CAA. 
information would be 
likely to prejudice the 
provision of similar 
information in future and 
the greater public 
interest is in ensuring 
that such information 
continues to be provided. 
•  9(2)(a) of the Act, to 
protect the privacy of 
natural persons. 
25 
4 December 
12:45pm: RE: Aw 169 
Released. Some information is 
2019 
range 
withheld under section 9(2)(a) of 
the Act, to protect the privacy of 
natural persons. 
 
Information deemed to be out of 
scope of this request has been 
withheld or removed. 
 
 
Page 5 of 5