This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Information regarding the recent contribution for bus driver wages in Waikato'.

















   
 
 
13 November 2019  
 
 
Hugh Davenport 
[FYI request #11282 email] 
REF: OIA-5863 
 
Dear Hugh 
 
Request made under the Official Information Act 1982 
 
Thank you for your email of 24 September 2019 requesting the following information under the Official 
Information Act 1982 (the Act): 
 
a)  ‘The exact yearly figure that NZTA is contributing for the Waikato bus drivers 
b)  How many years that NZTA will be contributing 
c)  How are any increases or decreases to that amount decided 
d)  How  is  the  money  distributed  (ie,  does  NZTA  pay  Go  Bus  Limited  directly,  or  is  there  an 
escrow) 
e)  All correspondence with Go Bus Limited in regards to the bus driver pay dispute. 
f)  All correspondence with Waitkato Regional Council in regards to the bus driver pay dispute 
g)  For  all  other  private  bus  companies  in  New  Zealand  that  NZTA  contributes  funds  to,  the 
amount of money that NZTA is contributing for the purpose of increasing driver pay rates 
h)  For all other public transport organisations (for example, Auckland Transport, Metlink/Greater 
Wellington Regional Council) that NZTA contributes funds to, the amount of money that NZTA 
is contributing for the purpose of increasing driver pay rates 

i) 
For  all  bus  driver  union  organisations  in  New  Zealand  that  NZTA  contributes  funds  to,  the 
amount of money that NZTA is contributing for the purpose of increasing driver pay rates 

j) 
For all private bus companies, public transport organisations, or bus driver union organisations 
in New Zealand, all correspondence between NZTA and that organisation in regards to driver 
pay disputes. 

k)  Information on any upcoming pay dispute settlements involving NZTA around New Zealand 
l) 
Further, I would like to request information on any upcoming pay dispute settlements involving 
NZTA around New Zealand. 

m)  Finally, if there are no other organisations that NZTA are providing funds to, or in the planning 
process of providing funds to, then I would like to request a bit of information on how NZTA is 
providing  the  entire  country  with  value  with  this  agreement  with  First  Union  and/or  Waikato 
Regional Council and/or Go Bus Limited.’ 

 
 
 
 

Your questions have been set out and addressed below.  
Requests (a) to (d) and (g) and (i) 
a) 
The exact yearly figure that NZTA is contributing for the Waikato bus drivers 
b) 
How many years that NZTA will be contributing 
c) 
How are any increases or decreases to that amount decided 
d) 
How  is  the  money  distributed  (ie,  does  NZTA  pay  Go  Bus  Limited  directly,  or  is  there  an 
escrow) 

g) 
For  all  other  private  bus  companies  in  New  Zealand  that  NZTA  contributes  funds  to,  the 
amount of money that NZTA is contributing for the purpose of increasing driver pay rates 

h) 
For all other public transport organisations (for example, Auckland Transport, Metlink/Greater 
Wellington Regional Council) that NZTA contributes funds to, the amount of money that NZTA 
is contributing for the purpose of increasing driver pay rates 

i) 
For  all  bus  driver  union  organisations  in  New  Zealand  that  NZTA  contributes  funds  to,  the 
amount of money that NZTA is contributing for the purpose of increasing driver pay rates 

 
For the reasons set out  below, the NZ Transport Agency does not directly fund  (or contribute to) the 
individual  costs  of  providing  public  transport  (like  driver  wages  or  fuel  costs),  rather  it  funds  public 
transport  programmes  that  are  prepared  by  regional  councils.  The  setting  of  driver  wages,  including 
determining  wage  increases/decreases  is  the  responsibility  of  bus  companies  contracted  by  regional 
councils to provide public transport services. 
As the Transport Agency does not directly contribute to the pay of bus drivers, the Transport Agency 
does  not  hold  the  information  requested  in  questions  (a)  to (d)  and  (g)  to (i).  I  am  therefore  refusing 
this part of your request under section 18(g) of the Act: because the information requested is not held 
by  the  department  or  Minister  of  the  Crown  or  organisation  and  the  person  dealing  with  the  request 
has no grounds for believing that the information is either— 
 
(i) 
held  by  another  department  or  Minister  of  the  Crown  or  organisation,  or  by  a  local 
authority; or 
(ii) 
connected  more  closely  with  the  functions  of  another  department  or  Minister  of  the 
Crown or organisation or of a local authority. 
 
For  your  information,  the  Transport  Agency  received  a  formal  request  from  the  Waikato  Regional 
Council  (WRC)  for  an  increase  in  funding.  In  response  to  this,  the  Transport  Agency  approved  (in 
September 2019) an increased contribution from the National Land Transport Fund (NLTF) ($745,505) 
towards the WRC’s 2018-21 Public Transport Programme. The funding is for the 2019/20 ($369,750) 
and 2020/21 ($375,755) financial years.  
The WRC requested the additional funding to enable it to address a decline in the reliability of public 
transport  services  in  the  region  (for  example  trips  being  cancelled  at  the  last  moment),  which  was 
discouraging people from using public transport. The WRC advised that the major cause of declining 
reliability  was  due  to  challenges  around  recruiting  and  retaining  enough  drivers  to  deliver  the 
timetabled public transport services. 
The  Transport  Agency’s  expectation  is  that  with  the  additional  funding  WRC  will  address  service 
reliability issues – in this instance having enough drivers to deliver services - to make public transport 
an attractive travel option. The WRC has determined the best way to do this is to enter into, and fund, 
changes  to  its  existing  contractual  arrangements  with  Go  Bus,  the  main  supplier  of  public  transport 
services in Waikato.  
 

The WRC  has  advised  that  since  funding  was  approved  (by  the  Transport  Agency)  service  reliability 
has improved.  
The  following  section  explains  at  a  high  level  the  Transport  Agency’s  role  in  relation  to  public 
transport, and how it allocates NLTFs towards councils’ costs of providing public transport. 
Overview of roles in relation to the provision of public transport 
The  Transport  Agency’s  role  under  the  Land  Transport  Management  Act  2003  is  to  enable  the 
provision  of  public  transport  services  through  its  investment  role.  The  role  of  regional  councils, 
including Auckland Transport, is to design, procure and deliver public transport services.  
The  role  of  bus  companies  is  to  deliver  public  transport  services  under  the  contract  it  has  with  the 
relevant  regional  council/s.  One  of  the  contractual  responsibilities  of  bus  companies  is  to  secure  the 
necessary  drivers  required  to  deliver  the  services  agreed  with  councils.  This  includes  setting  and 
agreeing with drivers the terms and conditions of employment.  
How the Transport Agency invests in regional councils’ public transport programmes 
The Transport Agency invests in regional public transport services through investing in public transport 
programmes  developed  and  co-funded  with  regional  councils  and  fare  revenue.  Operational  costs  of 
providing public transport services are bulk funded by mode (bus, rail and ferry).   
Investment in regional councils’ public transport programmes is reviewed on a triennial basis as part of 
the  wider  land  transport  investment  programme.  This  process  commences  when  the  Government 
releases  the  Government  Policy  Statement  on  Land  Transport  -  which  sets  out  the  Government’s 
strategic  direction  and  priorities  for  land  transport  investment,  it  also  sets  the  high-level  funding 
allocations  for  different  land  transport  activities  like  road  construction,  road  maintenance,  and 
provision of public transport services. 
Through  Regional  Land  Transport  Plans,  regional  councils  submit  updated  public  transport 
programme budgets for the subsequent three-year period. The Transport Agency uses its Investment 
Assessment  Framework  to  assess  programmes.  The  Transport  Agency  considers  several  matters 
when assessing programmes - from contribution towards the Government’s strategic priorities through 
to  impact  of  inflation  on  programme  costs.  Our  Investment  Assessment  Framework  for  the  2018-21 
National 
Land 
Transport 
Programme 
is 
available 
online 
here: 
https://www.nzta.govt.nz/assets/planning-and-investment/nltp/IAF-for-GPS-2018.pdf  
All  regional  councils  are  required  to maintain  land  transport  disbursement  accounts  into  which  NLTF 
monies  are  paid.  The  Transport  Agency  does  not  disburse  any  funds  to  suppliers  contracted  by 
regional councils to provide public transport services.  
The  Transport  Agency  also  requires  that  public  transport  service  contracts  be  subject  to  indexation. 
For bus services the Transport Agency has produced a bus  indexation tool  which is to be applied to 
bus  contracts  on  a  quarterly  basis.  The  bus  index  shares  the  risk  of  inflation  with  bus  operators. 
Details on the bus index can be found on the Transport Agency’s website here: 
https://www.nzta.govt.nz/resources/bus-ferry-cost-indexation/  
 
More  details  on  the  Transport  Agency’s  role  in  the  provision  of  public  transport  is  available  on  the 
Transport Agency’s website here: 
https://www.nzta.govt.nz/walking-cycling-and-public-transport/public-transport/planning-and-investing-
in-public-transport/  
 
Request (e) - All correspondence with Go Bus Limited in regards to the bus driver pay dispute 
The Transport Agency has had no correspondence with Go Bus Limited regarding the bus driver pay 
dispute in Waikato. 
 

This  part  of  your  request  is  therefore  being  refused  under  section  18(g)  of  the  Act  because  the 
information requested is not held by the department or  Minister of the Crown or organisation and the 
person dealing with the request has no grounds for believing that the information is either— 
 
(iii) 
held  by  another  department  or  Minister  of  the  Crown  or  organisation,  or  by  a  local 
authority; or 
(ii)  
connected  more  closely  with  the  functions  of  another  department  or  Minister  of  the 
Crown or organisation or of a local authority. 
 
Request  (f)  -  All  correspondence  with  Waikato  Regional  Council  in  regards  to  the  bus  driver 
pay dispute
 
The  document  schedule  appended  to  this  letter  contains  a  list  of  the  documents  that  fall  within  the 
scope  of  your  request.  Please  send  your  email  address  to  [email address]  so 
that we can share these documents with you via OneDrive.  
Certain information has been withheld, where it is necessary to do so under the following sections of 
the Act: 
•  section 9(2)(a) – to protect the privacy of natural persons, including that of deceased natural 
persons;  
•  section  (9)(2)(b)(ii)  –  to  protect  information  where  the  making  available  of  the  information 
would be likely unreasonably to prejudice the commercial position of the person who supplied 
or who is the subject of the information; 
•  section  9(2)(ba)(i)  –  protect  information  which  is  subject  to  an  obligation  of  confidence  or 
which  any  person  has  been  or  could  be  compelled  to  provide  under  the  authority  of  any 
enactment,  where  the  making  available  of  the  information  would  be  likely  to  prejudice  the 
supply  of  similar  information,  or  information  from  the  same  source,  and  it  is  in  the  public 
interest that such information should continue to be supplied; 
•  section  9(2)(g)(i)  maintain  the  effective  conduct  of  public  affairs  through  the  free  and  frank 
expression  of  opinions  by  or  between  or  to  Ministers  of  the  Crown  or  members  of  an 
organisation or officers and employees of any department or organisation in the course of their 
duty. 
 
I do not consider that it is in the public interest to make the information that has been withheld 
available. 
 
 
Request (j) - For all private bus companies, public transport organisations, or bus driver union 
organisations  in  New  Zealand,  all  correspondence  between  NZTA  and  that  organisation  in 
regards to driver pay disputes 

Other than the WRC, the Transport Agency has not corresponded with private bus companies, public 
transport organisations, or bus driver union organisations regarding any other driver pay disputes. 
 
The Transport Agency does not hold the information requested under (e), and therefore I am refusing 
this part of your request under section 18(f) of the Act: on the grounds that the information requested 
is not held by the Transport Agency. 
Request (k) Information on any upcoming pay dispute settlements involving NZTA around New 
Zealand 

The Transport Agency is not involved in any upcoming pay dispute settlements around New Zealand. 
Request  (l)  Further,  I  would  like  to  request  information  on  any  upcoming  pay  dispute 
settlements involving NZTA around New Zealand 

 


The Transport Agency is not involved in any upcoming pay dispute settlements around New Zealand.  
Request (m) Finally, if there are no other organisations that NZTA are providing funds to, or in 
the planning process of providing funds to, then I would like to request a bit of information on 
how  NZTA  is  providing  the  entire  country  with  value  with  this  agreement  with  First  Union 
and/or Waikato Regional Council and/or Go Bus Limited. 

In 2018/19 approximately $875 million was spent on the provision of public transport services (bus, rail 
and  ferry  services)  across  New  Zealand.  Of  this  approximately  $579  million  was  spent  on  bus 
services.  The  following  table  provides  a  break-down  of  bus  operational  costs  and  how  these  are 
funded for the last two financial years.  
 
 
2017/18 ($000) 
2018/19 ($000) 
National  
Waikato 
National  
Waikato 
Fares 
208,817 
5,826 
202,716 
5,941 
Rates (local) 
156,170 
7,079 
172,313 
7,178 
National 
Land  162,759 
7,367 
179,723 
7,471 
Transport Fund 
SuperGold 

21,327 
835 
24,489 
838 
Contribution 
Total Expenditure 

549,073 
21,107 
579,241 
21,428 
 
Government subsidies public transport for a range of reasons including: 
•  making the best use of existing transport networks before investing in new infrastructure 
•  contributing to liveable cities that support access to social and economic opportunities for all 
New Zealanders, some of whom do not have ready access to a private vehicle 
•  improving safety outcomes  
•  reducing emissions and the impact of transport on the environment. 
In  order  for  public  transport  to  successfully  deliver  these  benefits  to  the  public,  people  need  to  be 
using  public  transport  in  the  first  place,  therefore  public  transport  needs  to  be  an  attractive  travel 
option. Declining public transport service reliability is  discouraging people from using public transport 
in  Waikato  –  which  undermines  the  benefits  sought  through  the  Government’s  investment  in  public 
transport and reduces overall value for money.  
Another concern is that declining patronage would result in a decline in fare revenue, which is a major 
funding source for the provision of public transport. 
Thank  you for taking the time to share  your concerns with us on this matter. We hope this letter has 
provided  you  with some useful information regarding the relationship between the Transport Agency, 
regional councils, and the provision of public transport.  
Under section 28 of the Act, you have the right to ask the Ombudsman to review my decision to refuse 
and  withhold  aspects  of  your  request.  The  contact  details  for  the  Ombudsman  can  be  located  at 
www.ombudsman.parliament.nz 
 
If  you  would like to discuss this reply  with the Transport Agency, please contact  Ian  Stuart, Principal 
Advisor, by email to [email address] or by phone on (04) 890 4747. 
 
Yours sincerely 
 
Barbara Tebbs 
Senior Manager Transport System Policy 
 

Appendix 1: Document schedule 
 
OIA-5863 document schedule  

Ref. 
Document name 
1. 
 Attachment 1 – Friday 18 November 2018 9.32am 
2. 
 Attachment 2 – attached to the above email of Friday 18 November 2018 9:32am 
3. 
 Attachment 3 – Email of 27 November 2018, 11:20am. 
4. 
 Attachment 4 – Email of Tuesday 27 November 2018, 4.44pm  
5. 
 Attachment 5 – email of 29 November 2018, 5:27pm 
6. 
 Attachment 6 – attached to attachment 5 email of 29 November 2018, 5.27pm WITHHELD IN FULL UNDER 
s9(2)(g)(i) 
7. 
 Attachment 7 – slide doc attached to attachment 5 email of 29 November 2018 
8. 
 Attachment 8 – email of 1 December 2018, 11.43am  
9. 
 Attachment 9 – attached to the above email of 1 December 2018, 11:43 WITHHELD IN FULL UNDER 
S9(2)(g)(i) 
10. 
 Attachment 10 – Email of 3 December 8:21am  
11. 
 Attachment 11 – Email of 3 December 2018, 8.30am 
12. 
 Attachment 12 – attached to attachment 11, email of 3 December 2018am WITHHELD IN FULL UNDER 
s9(2)(g)(i) 
13. 
 Attachment 13 – Email of 10 December 2018, 10.47am WITHHELD IN FULL UNDER s9(2)(g)(i) 
14. 
 Attachment 14 – Email of Wednesday 12 December 2018, 1:54pm 
15. 
 Attachment 15 -attached to attachment 14 email of Wednesday 12 December 2018, 1:54pm WITHHELD IN 
FULL UNDER s9(2)(g)(i) 
16. 
 Attachment 16 – Email of Tuesday 29 January 2019, 9:32am.  
17. 
 Attachment 17 – Email of Monday 3 December 2018, 8:54am  
18. 
 Attachment 18 – Email of 6 September 2019, 11:12am.  
19. 
 Attachment 19 – Email of 9 September 2019, 9:56am. 
20. 
 Attachment 20 – attached to attachment 19 email of 9 September 2019, 9.56am.  
21. 
 Attachment 21 – email of 19 September 2019, 11.32am. 
22. 
 Attachment 22 – email of Friday 20 September 2019, 9.09am 
23. 
 Attachment 23 – email of 30 November 2018, 8.22am  
24. 
 Attachment 24 – Email of Friday 30 November 2018 9.18am 
25. 
 Attachment 25 – Attached to email of 30 November 2018, 9.18am attachment WITHHELD IN FULL UNDER 
s9(2)(g)(i) 
 
26. 
 Attachment 26 – email of Tuesday 18 December 2018, 8.25am  
27. 
 Attachment 27 – email of Wednesday 12 December 2018, 1:04pm  
28. 
 Attachment 28 – attached to email of Wednesday 12 December 2018, 1:04pm WITHHELD IN FULL UNDER 
s9(2)(g)(i) 
29. 
 Attachment 29 – email of 12 December 2018, 2:11pm  
30. 
 Attachment 30 – attached to email of 12 December 2018, 2:11pm. WITHHELD IN FULL UNDER s9(2)(g)(i)